في أغلب الأحيان نعم. فالطبقة الدلالية وتعريفات المؤشرات أهم من الأداة نفسها، ويمكن أن تخدم أكثر من واجهة عرض.
الحلول في سان فرانسيسكو
أفضل شركة لحلول ذكاء الأعمال والتحليلات المدمجة في سان فرانسيسكو
مؤشرات بتعريف واحد معتمد، ولوحات معلومات يثق بها الجميع، ورؤى داخل التطبيقات التي تُتخذ فيها القرارات. ويعمل حصن الطموح في سان فرانسيسكو على مشاريع ذكاء الأعمال والتحليلات، ويحدد معك قبل البدء نطاق كل مرحلة، ومن يتولّى كل جزء منها، والدليل على اكتمالها.
يحوّل ذكاء الأعمال البيانات التشغيلية إلى أرقام يثق بها الجميع: طبقة دلالية تعتمد تعريفاً واحداً لكل مؤشر، ولوحات معلومات مبنية عليها، ورؤى مدمجة حيث تُتخذ القرارات. ويذهب معظم الجهد إلى الاتفاق على التعريفات، مثل ما يُحتسب إيراداً أو عميلاً نشطاً، قبل رسم أي مخطط.
نعمل مع عملاء في الشرق الأوسط وخارجه. وللمؤسسات في سان فرانسيسكو، يعني ذلك عادةً مشروعاً يمتد إلى المنطقة: نخطط وفق قواعد حماية البيانات في بلدك، ووفق تشريعات دول الخليج التي تنطبق حيث ستُستضاف الأنظمة والبيانات، مثل تشريعات حماية البيانات الشخصية في الإمارات والسعودية.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
وإن كنت تعمل مع شركات تكامل أنظمة أو مورّدين، فبإمكاننا تنفيذ المشروع بالشراكة معهم، مع توثيق مسؤوليات كل طرف في العقد.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تعريف واحد لكل مؤشر، تعتمده إدارة الأعمال المعنية ويُنشر في الطبقة الدلالية
- أمن على مستوى الصفوف يتبع الأدوار نفسها المعتمدة في الأنظمة المصدر
- تكاليف مستودع البيانات مرصودة لكل حمل عمل، لتظهر الاستعلامات المكلفة مبكراً
ما نتحقق منه أولاً
تفقد لوحات المعلومات ثقة مستخدميها حين يعرض تقريران رقمين مختلفين للمؤشر نفسه. لذلك نحسم كل تعريف والمسؤول عنه قبل بناء التقارير، ونلغي التقارير المكررة أولاً بأول.
وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والتدقيق لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.
قبل أن تبدأ
أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.
نحدد نطاق كل مرحلة ونسعّرها على حدة، مع تحديد أعضاء الفريق والمخرجات ومعايير القبول كتابياً، وتحصل على عرض سعر مفصّل قبل بدء العمل.
فريقك، ما لم تختر الخدمات المُدارة. ونحدد المسؤول عن كل مكوّن قبل الإطلاق، ونسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك.
كيف يسير العمل
أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.
الاستكشاف
نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.
التصميم والتخطيط
نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.
البناء والاختبار على مراحل
ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.
التسليم والانتقال
نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.