نربط العمل بالمتطلبات التي تنطبق عليك، مثل المرسوم بقانون اتحادي بشأن حماية البيانات الشخصية، ولائحة ضمان أمن المعلومات (IAR) الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، وأي متطلبات خاصة بالإمارة أو بالمنطقة الحرة، ونعدّ الأدلة بصيغة يستطيع فريق الامتثال لديك حفظها في سجلاته.
الحلول في الإمارات العربية المتحدة
أفضل شركة لحلول ذكاء الأعمال والتحليلات المدمجة في الإمارات
مؤشرات بتعريف واحد معتمد، ولوحات معلومات يثق بها الجميع، ورؤى داخل التطبيقات التي تُتخذ فيها القرارات. ويعمل حصن الطموح في الإمارات العربية المتحدة على مشاريع ذكاء الأعمال والتحليلات، ويحدد معك قبل البدء نطاق كل مرحلة، ومن يتولّى كل جزء منها، والدليل على اكتمالها.
يحوّل ذكاء الأعمال البيانات التشغيلية إلى أرقام يثق بها الجميع: طبقة دلالية تعتمد تعريفاً واحداً لكل مؤشر، ولوحات معلومات مبنية عليها، ورؤى مدمجة حيث تُتخذ القرارات. ويذهب معظم الجهد إلى الاتفاق على التعريفات، مثل ما يُحتسب إيراداً أو عميلاً نشطاً، قبل رسم أي مخطط.
يحدّد المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات على مستوى الدولة. وتلتزم الجهات الحكومية وجهات القطاعات الحيوية بلائحة ضمان أمن المعلومات (IAR) الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA)، ولمركز دبي المالي العالمي (DIFC) قانون خاص به لحماية البيانات، ولسوق أبوظبي العالمي (ADGM) لوائحه الخاصة بحماية البيانات. وتخضع البنوك كذلك لمتطلبات مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة، ونقدّم عروض الأسعار بالدرهم الإماراتي.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
يمتد نطاق التعاون من تشخيص قصير إلى تعميم على مراحل، ونحدد نطاق كل مرحلة قبل بدئها.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تعريف واحد لكل مؤشر، تعتمده إدارة الأعمال المعنية ويُنشر في الطبقة الدلالية
- أمن على مستوى الصفوف يتبع الأدوار نفسها المعتمدة في الأنظمة المصدر
- تكاليف مستودع البيانات مرصودة لكل حمل عمل، لتظهر الاستعلامات المكلفة مبكراً
أين تتعثر المشاريع
تفقد لوحات المعلومات ثقة مستخدميها حين يعرض تقريران رقمين مختلفين للمؤشر نفسه. لذلك نحسم كل تعريف والمسؤول عنه قبل بناء التقارير، ونلغي التقارير المكررة أولاً بأول.
ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.
في أغلب الأحيان نعم. فالطبقة الدلالية وتعريفات المؤشرات أهم من الأداة نفسها، ويمكن أن تخدم أكثر من واجهة عرض.
نعم. نوثّق التكاملات الحالية أولاً، ونُبقي الأنظمة القائمة عاملة إلى جانب الأنظمة الجديدة حتى يثبت نجاح الانتقال.
مراحل العمل
نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.
التقييم
نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.
التخطيط
نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.
التنفيذ والتحقق
ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.
نقل المعرفة
نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.