أفضل شركة لحلول إدارة العمليات وسير العمل والأتمتة الذكية في المنامة

تبدأ أتمتة العمليات بفهم مسار العمل الفعلي: من يعتمد، وأين تنتظر المعاملات، وأيّ الخطوات ما زالت تُنجز يدوياً. ثم تتولى أدوات سير العمل وإدارة الحالات، والأتمتة الروبوتية للعمليات حيث تناسب، الخطواتِ المتكررة، وتحيل الاستثناءات إلى الموظفين.

في البحرين، يحدّد قانون حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات، ويضع المركز الوطني للأمن السيبراني متطلبات الأمن للجهات الحكومية والقطاعات الحيوية، وتلتزم المؤسسات المالية بقواعد مصرف البحرين المركزي. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة.

وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.

يمتد نطاق التعاون من تشخيص قصير إلى تعميم على مراحل، ونحدد نطاق كل مرحلة قبل بدئها.