الخدمات في الرياض

أفضل شركة لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث في الرياض

أهداف تعافٍ مبنية على تحليل الأثر على الأعمال، وخطط تُختبر وفق جدول محدد. ونعمل في حصن الطموح مع مؤسسات الرياض على مشاريع استمرارية الأعمال، ونتفق معك منذ البداية على النطاق والمسؤوليات وما يثبت إنجاز كل مرحلة.

تبدأ استمرارية الأعمال بتحليل الأثر على الأعمال: أيّ الخدمات أهم، وأقصى مدة يمكن أن تتوقف فيها كل خدمة، وما حجم البيانات الذي يمكن تحمّل فقدانه. ثم نصمّم بنية التعافي والنسخ الاحتياطي والتحويل التلقائي، ونختبرها وفق هذه الأهداف.

تراعي المشاريع في المملكة عادةً الضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)، ونظام حماية البيانات الشخصية الذي تشرف عليه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ومعايير هيئة الحكومة الرقمية في الجهات الحكومية. وتخضع البنوك لمتطلبات البنك المركزي السعودي (ساما)، وشركات التأمين لمتطلبات هيئة التأمين. لذلك نبني عليها منذ البداية قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة، ونقدّم عروض الأسعار بالريال السعودي.

وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.

يمتد نطاق التعاون من تشخيص قصير إلى تعميم على مراحل، ونحدد نطاق كل مرحلة قبل بدئها.

أين يتركّز الجهد

نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.

  • أهداف لزمن التعافي ونقطة التعافي نتفق عليها لكل خدمة
  • نسخ احتياطية محمية من الحذف، يُتحقق منها بالاستعادة الفعلية
  • تمارين محاكاة نظرية واختبارات تحويل تُتابَع ملاحظاتها حتى إغلاقها

أين تتعثر المشاريع

نادراً ما تنجح خطط تعافٍ لم تُختبر قط. لذلك نجري تمارين المحاكاة النظرية واختبارات التحويل التقنية وفق جدول محدد، ونربط الخطط بالمراجع التي تعتمدها الجهة التنظيمية التي تتبع لها مؤسستك، مثل ISO 22301.

ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق المراجعة الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.

أسئلة شائعة

ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.

مراحل العمل

نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.

  1. التقييم

    نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.

  2. التخطيط

    نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.

  3. التنفيذ والتحقق

    ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.

  4. نقل المعرفة

    نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.

لنخطّط معاً للمرحلة التالية

احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.

تواصل مع خبرائنا