بالوتيرة التي تعتمدها لجنة المخاطر لديك بما يلبّي متطلبات الجهة التنظيمية، وبعد أي تغيير كبير في الأنظمة أو المورّدين.
الخدمات في المملكة العربية السعودية
أفضل شركة لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث في السعودية
أهداف تعافٍ مبنية على تحليل الأثر على الأعمال، وخطط تُختبر وفق جدول محدد. ونعمل في حصن الطموح مع مؤسسات المملكة العربية السعودية على مشاريع استمرارية الأعمال، ونتفق معك منذ البداية على النطاق والمسؤوليات وما يثبت إنجاز كل مرحلة.
تبدأ استمرارية الأعمال بتحليل الأثر على الأعمال: أيّ الخدمات أهم، وأقصى مدة يمكن أن تتوقف فيها كل خدمة، وما حجم البيانات الذي يمكن تحمّل فقدانه. ثم نصمّم بنية التعافي والنسخ الاحتياطي والتحويل التلقائي، ونختبرها وفق هذه الأهداف.
تراعي المشاريع في المملكة عادةً الضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)، ونظام حماية البيانات الشخصية الذي تشرف عليه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ومعايير هيئة الحكومة الرقمية في الجهات الحكومية. وتخضع البنوك لمتطلبات البنك المركزي السعودي (ساما)، وشركات التأمين لمتطلبات هيئة التأمين. لذلك نبني عليها منذ البداية قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة، ونقدّم عروض الأسعار بالريال السعودي.
تبقى الرقابة بيد فرقك طوال العمل، وقبل انتهاء مهمتنا نسلّم أدلة التشغيل وندرّب الفريق الذي سيتولى العمل.
اطلب منا أمثلة على ما ستتسلّمه: الخطط، ونتائج الاختبارات، وحزم التسليم. واحكم على العرض بها، لا بالشرائح التقديمية.
ما يشمله العمل
نقيس النجاح بأنظمة تعمل ومؤشرات متفق عليها، لا بالتوصيات.
- أهداف لزمن التعافي ونقطة التعافي نتفق عليها لكل خدمة
- نسخ احتياطية محمية من الحذف، يُتحقق منها بالاستعادة الفعلية
- تمارين محاكاة نظرية واختبارات تحويل تُتابَع ملاحظاتها حتى إغلاقها
ما نتحقق منه أولاً
نادراً ما تنجح خطط تعافٍ لم تُختبر قط. لذلك نجري تمارين المحاكاة النظرية واختبارات التحويل التقنية وفق جدول محدد، ونربط الخطط بالمراجع التي تعتمدها الجهة التنظيمية التي تتبع لها مؤسستك، مثل ISO 22301.
وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والمراجعة لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.
قبل أن تبدأ
أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.
نحدد نطاق كل مرحلة ونسعّرها على حدة، مع تحديد أعضاء الفريق والمخرجات ومعايير القبول كتابياً، وتحصل على عرض سعر مفصّل قبل بدء العمل.
فريقك، ما لم تختر الخدمات المُدارة. ونحدد المسؤول عن كل مكوّن قبل الإطلاق، ونسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك.
كيف يسير العمل
أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.
الاستكشاف
نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.
التصميم والتخطيط
نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.
البناء والاختبار على مراحل
ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.
التسليم والانتقال
نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.