نعم. ننقل الإدارات على دفعات، معظمها خارج ساعات العمل، مع فريق دعم جاهز في اليوم الأول من كل دفعة.
الحلول في أبوظبي
أفضل شركة لأدوات التعاون وبيئة العمل الحديثة في أبوظبي
بريد واجتماعات وملفات ومحادثات، مع حماية للمعلومات وترحيل يحفظ كل السجلات. ونتولّى في حصن الطموح مشاريع بيئة العمل الرقمية لمؤسسات أبوظبي، بعد اتفاق مكتوب منذ البداية على نطاق كل مرحلة ومسؤولياتها وما يثبت إنجازها.
تدير منصات بيئة العمل، مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace، البريد والاجتماعات والملفات والمحادثات للمؤسسة كلها. ويشمل العمل الهوية، وحماية المعلومات، وسياسات الاحتفاظ بالسجلات، وترحيل صناديق البريد ومجلدات الملفات المشتركة دون فقدان أي سجل.
يحدّد المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات على مستوى الدولة. وتلتزم الجهات الحكومية في إمارة أبوظبي كذلك بمعايير أمن المعلومات الصادرة عن هيئة أبوظبي الرقمية، ويطبّق مقدّمو الرعاية الصحية معيار أبوظبي لأمن المعلومات الصحية والأمن السيبراني (ADHICS)، وتلتزم الشركات في سوق أبوظبي العالمي (ADGM) بلوائح حماية البيانات الخاصة به. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة، ونقدّم عروض الأسعار بالدرهم الإماراتي.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
وإن كنت تعمل مع شركات تكامل أنظمة أو مورّدين، فبإمكاننا تنفيذ المشروع بالشراكة معهم، مع توثيق مسؤوليات كل طرف في العقد.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تصنيفات للحساسية وقواعد للمشاركة تطابق تصنيف البيانات لديك
- إعدادات للاحتفاظ بالسجلات والتحفظ القانوني عليها يعتمدها فريق إدارة الوثائق
- دفعات ترحيل تُخطَّط وفق تقويم الأعمال، مع دعم مباشر في اليوم الأول
ما نتحقق منه أولاً
تنشأ معظم المشكلات من مشاركة مفتوحة أكثر من اللازم، أو من ترحيل يُسقط الصلاحيات. لذلك نراجع المشاركة الخارجية وصلاحيات الملفات قبل الترحيل، ونختبرها مجدداً بعد كل دفعة ترحيل.
وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والتدقيق لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.
قبل أن تبدأ
أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.
نحدد نطاق كل مرحلة ونسعّرها على حدة، مع تحديد أعضاء الفريق والمخرجات ومعايير القبول كتابياً، وتحصل على عرض سعر مفصّل قبل بدء العمل.
فريقك، ما لم تختر الخدمات المُدارة. ونحدد المسؤول عن كل مكوّن قبل الإطلاق، ونسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك.
كيف يسير العمل
أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.
الاستكشاف
نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.
التصميم والتخطيط
نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.
البناء والاختبار على مراحل
ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.
التسليم والانتقال
نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.