نربط العمل بالمتطلبات التي تنطبق عليك، مثل المرسوم بقانون اتحادي بشأن حماية البيانات الشخصية، ولائحة ضمان أمن المعلومات (IAR) الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، وأي متطلبات خاصة بالإمارة أو بالمنطقة الحرة، ونعدّ الأدلة بصيغة يستطيع فريق الامتثال لديك حفظها في سجلاته.
الحلول في دبي
أفضل شركة لأدوات التعاون وبيئة العمل الحديثة في دبي
بريد واجتماعات وملفات ومحادثات، مع حماية للمعلومات وترحيل يحفظ كل السجلات. ونعمل في حصن الطموح مع مؤسسات دبي على مشاريع بيئة العمل الرقمية، ونتفق معك منذ البداية على النطاق والمسؤوليات وما يثبت إنجاز كل مرحلة.
تدير منصات بيئة العمل، مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace، البريد والاجتماعات والملفات والمحادثات للمؤسسة كلها. ويشمل العمل الهوية، وحماية المعلومات، وسياسات الاحتفاظ بالسجلات، وترحيل صناديق البريد ومجلدات الملفات المشتركة دون فقدان أي سجل.
يحدّد المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات على مستوى الدولة. وتلتزم الجهات الحكومية في إمارة دبي كذلك بمعايير أمن المعلومات الصادرة عن مركز دبي للأمن الإلكتروني، وتطبّق الشركات في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) قانون حماية البيانات الخاص به. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة، ونقدّم عروض الأسعار بالدرهم الإماراتي.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
يمتد نطاق التعاون من تشخيص قصير إلى تعميم على مراحل، ونحدد نطاق كل مرحلة قبل بدئها.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تصنيفات للحساسية وقواعد للمشاركة تطابق تصنيف البيانات لديك
- إعدادات للاحتفاظ بالسجلات والتحفظ القانوني عليها يعتمدها فريق إدارة الوثائق
- دفعات ترحيل تُخطَّط وفق تقويم الأعمال، مع دعم مباشر في اليوم الأول
أين تتعثر المشاريع
تنشأ معظم المشكلات من مشاركة مفتوحة أكثر من اللازم، أو من ترحيل يُسقط الصلاحيات. لذلك نراجع المشاركة الخارجية وصلاحيات الملفات قبل الترحيل، ونختبرها مجدداً بعد كل دفعة ترحيل.
ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.
نعم. ننقل الإدارات على دفعات، معظمها خارج ساعات العمل، مع فريق دعم جاهز في اليوم الأول من كل دفعة.
نعم. نوثّق التكاملات الحالية أولاً، ونُبقي الأنظمة القائمة عاملة إلى جانب الأنظمة الجديدة حتى يثبت نجاح الانتقال.
مراحل العمل
نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.
التقييم
نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.
التخطيط
نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.
التنفيذ والتحقق
ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.
نقل المعرفة
نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.