نربط العمل بالمتطلبات التي تنطبق عليك، مثل لائحة حماية خصوصية البيانات ومتطلبات البنك المركزي حيث تنطبق، ونعدّ الأدلة بصيغة يستطيع فريق الامتثال لديك حفظها في سجلاته.
الحلول في دولة الكويت
أفضل شركة لأدوات التعاون وبيئة العمل الحديثة في الكويت
بريد واجتماعات وملفات ومحادثات، مع حماية للمعلومات وترحيل يحفظ كل السجلات. ونتولّى في حصن الطموح مشاريع بيئة العمل الرقمية لمؤسسات دولة الكويت، بعد اتفاق مكتوب منذ البداية على نطاق كل مرحلة ومسؤولياتها وما يثبت إنجازها.
تدير منصات بيئة العمل، مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace، البريد والاجتماعات والملفات والمحادثات للمؤسسة كلها. ويشمل العمل الهوية، وحماية المعلومات، وسياسات الاحتفاظ بالسجلات، وترحيل صناديق البريد ومجلدات الملفات المشتركة دون فقدان أي سجل.
في الكويت، تحدّد لائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الحدَّ الأدنى من متطلبات حماية البيانات الشخصية، وتلتزم البنوك بمتطلبات الأمن السيبراني الصادرة عن بنك الكويت المركزي. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
اطلب منا أمثلة على ما ستتسلّمه: الخطط، ونتائج الاختبارات، وحزم التسليم. واحكم على العرض بها، لا بالشرائح التقديمية.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تصنيفات للحساسية وقواعد للمشاركة تطابق تصنيف البيانات لديك
- إعدادات للاحتفاظ بالسجلات والتحفظ القانوني عليها يعتمدها فريق إدارة الوثائق
- دفعات ترحيل تُخطَّط وفق تقويم الأعمال، مع دعم مباشر في اليوم الأول
أين تتعثر المشاريع
تنشأ معظم المشكلات من مشاركة مفتوحة أكثر من اللازم، أو من ترحيل يُسقط الصلاحيات. لذلك نراجع المشاركة الخارجية وصلاحيات الملفات قبل الترحيل، ونختبرها مجدداً بعد كل دفعة ترحيل.
ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.
نعم. ننقل الإدارات على دفعات، معظمها خارج ساعات العمل، مع فريق دعم جاهز في اليوم الأول من كل دفعة.
نعم. نوثّق التكاملات الحالية أولاً، ونُبقي الأنظمة القائمة عاملة إلى جانب الأنظمة الجديدة حتى يثبت نجاح الانتقال.
مراحل العمل
نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.
التقييم
نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.
التخطيط
نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.
التنفيذ والتحقق
ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.
نقل المعرفة
نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.