نعم. ننقل الإدارات على دفعات، معظمها خارج ساعات العمل، مع فريق دعم جاهز في اليوم الأول من كل دفعة.
الحلول في سياتل
أفضل شركة لأدوات التعاون وبيئة العمل الحديثة في سياتل
بريد واجتماعات وملفات ومحادثات، مع حماية للمعلومات وترحيل يحفظ كل السجلات. ونعمل في حصن الطموح مع مؤسسات سياتل على مشاريع بيئة العمل الرقمية، ونتفق معك منذ البداية على النطاق والمسؤوليات وما يثبت إنجاز كل مرحلة.
تدير منصات بيئة العمل، مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace، البريد والاجتماعات والملفات والمحادثات للمؤسسة كلها. ويشمل العمل الهوية، وحماية المعلومات، وسياسات الاحتفاظ بالسجلات، وترحيل صناديق البريد ومجلدات الملفات المشتركة دون فقدان أي سجل.
نعمل مع عملاء في الشرق الأوسط وخارجه. وللمؤسسات في سياتل، يعني ذلك عادةً مشروعاً يمتد إلى المنطقة: نخطط وفق قواعد حماية البيانات في بلدك، ووفق تشريعات دول الخليج التي تنطبق حيث ستُستضاف الأنظمة والبيانات، مثل تشريعات حماية البيانات الشخصية في الإمارات والسعودية.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
وإن كنت تعمل مع شركات تكامل أنظمة أو مورّدين، فبإمكاننا تنفيذ المشروع بالشراكة معهم، مع توثيق مسؤوليات كل طرف في العقد.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تصنيفات للحساسية وقواعد للمشاركة تطابق تصنيف البيانات لديك
- إعدادات للاحتفاظ بالسجلات والتحفظ القانوني عليها يعتمدها فريق إدارة الوثائق
- دفعات ترحيل تُخطَّط وفق تقويم الأعمال، مع دعم مباشر في اليوم الأول
ما نتحقق منه أولاً
تنشأ معظم المشكلات من مشاركة مفتوحة أكثر من اللازم، أو من ترحيل يُسقط الصلاحيات. لذلك نراجع المشاركة الخارجية وصلاحيات الملفات قبل الترحيل، ونختبرها مجدداً بعد كل دفعة ترحيل.
وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والتدقيق لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.
قبل أن تبدأ
أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.
نحدد نطاق كل مرحلة ونسعّرها على حدة، مع تحديد أعضاء الفريق والمخرجات ومعايير القبول كتابياً، وتحصل على عرض سعر مفصّل قبل بدء العمل.
فريقك، ما لم تختر الخدمات المُدارة. ونحدد المسؤول عن كل مكوّن قبل الإطلاق، ونسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك.
كيف يسير العمل
أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.
الاستكشاف
نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.
التصميم والتخطيط
نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.
البناء والاختبار على مراحل
ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.
التسليم والانتقال
نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.