الحلول في الإمارات العربية المتحدة

أفضل شركة لأدوات التعاون وبيئة العمل الحديثة في الإمارات

بريد واجتماعات وملفات ومحادثات، مع حماية للمعلومات وترحيل يحفظ كل السجلات. ونتولّى في حصن الطموح مشاريع بيئة العمل الرقمية لمؤسسات الإمارات العربية المتحدة، بعد اتفاق مكتوب منذ البداية على نطاق كل مرحلة ومسؤولياتها وما يثبت إنجازها.

تدير منصات بيئة العمل، مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace، البريد والاجتماعات والملفات والمحادثات للمؤسسة كلها. ويشمل العمل الهوية، وحماية المعلومات، وسياسات الاحتفاظ بالسجلات، وترحيل صناديق البريد ومجلدات الملفات المشتركة دون فقدان أي سجل.

يحدّد المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات على مستوى الدولة. وتلتزم الجهات الحكومية وجهات القطاعات الحيوية بلائحة ضمان أمن المعلومات (IAR) الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA)، ولمركز دبي المالي العالمي (DIFC) قانون خاص به لحماية البيانات، ولسوق أبوظبي العالمي (ADGM) لوائحه الخاصة بحماية البيانات. وتخضع البنوك كذلك لمتطلبات مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة، ونقدّم عروض الأسعار بالدرهم الإماراتي.

تبقى الرقابة بيد فرقك طوال العمل، وقبل انتهاء مهمتنا نسلّم أدلة التشغيل وندرّب الفريق الذي سيتولى العمل.

يمتد نطاق التعاون من تشخيص قصير إلى تعميم على مراحل، ونحدد نطاق كل مرحلة قبل بدئها.

ما يشمله العمل

نقيس النجاح بأنظمة تعمل ومؤشرات متفق عليها، لا بالتوصيات.

  • تصنيفات للحساسية وقواعد للمشاركة تطابق تصنيف البيانات لديك
  • إعدادات للاحتفاظ بالسجلات والتحفظ القانوني عليها يعتمدها فريق إدارة الوثائق
  • دفعات ترحيل تُخطَّط وفق تقويم الأعمال، مع دعم مباشر في اليوم الأول

أين تتعثر المشاريع

تنشأ معظم المشكلات من مشاركة مفتوحة أكثر من اللازم، أو من ترحيل يُسقط الصلاحيات. لذلك نراجع المشاركة الخارجية وصلاحيات الملفات قبل الترحيل، ونختبرها مجدداً بعد كل دفعة ترحيل.

ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.

أسئلة شائعة

ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.

مراحل العمل

نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.

  1. التقييم

    نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.

  2. التخطيط

    نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.

  3. التنفيذ والتحقق

    ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.

  4. نقل المعرفة

    نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.

لنخطّط معاً للمرحلة التالية

احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.

تواصل مع خبرائنا