نربط العمل بالمتطلبات التي تنطبق عليك، مثل المرسوم بقانون اتحادي بشأن حماية البيانات الشخصية، ولائحة ضمان أمن المعلومات (IAR) الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، وأي متطلبات خاصة بالإمارة أو بالمنطقة الحرة، ونعدّ الأدلة بصيغة يستطيع فريق الامتثال لديك حفظها في سجلاته.
الحلول في أبوظبي
أفضل شركة لحلول الحوكمة الرقمية في أبوظبي
برمجيات للجهات الحكومية تتيح تتبّع السياسات حتى التنفيذ، مع إمكانية الوصول ووثائق جاهزة لإجراءات الشراء. ويعمل حصن الطموح في أبوظبي على مشاريع الحوكمة الرقمية، ويحدد معك قبل البدء نطاق كل مرحلة، ومن يتولّى كل جزء منها، والدليل على اكتمالها.
تساعد الحوكمة الرقمية الجهات الحكومية والهيئات العامة على تتبّع كل سياسة حتى الخدمات التي تنفّذها. ويشمل العمل سجلات البنية المؤسسية، ومنصات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) وإدارة الوثائق والسجلات، وتحديث الأنظمة القديمة، مع إمكانية الوصول وأدلة الاستمرارية منذ التصميم.
يحدّد المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات على مستوى الدولة. وتلتزم الجهات الحكومية في إمارة أبوظبي كذلك بمعايير أمن المعلومات الصادرة عن هيئة أبوظبي الرقمية، ويطبّق مقدّمو الرعاية الصحية معيار أبوظبي لأمن المعلومات الصحية والأمن السيبراني (ADHICS)، وتلتزم الشركات في سوق أبوظبي العالمي (ADGM) بلوائح حماية البيانات الخاصة به. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة، ونقدّم عروض الأسعار بالدرهم الإماراتي.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
وإن كنت تعمل مع شركات تكامل أنظمة أو مورّدين، فبإمكاننا تنفيذ المشروع بالشراكة معهم، مع توثيق مسؤوليات كل طرف في العقد.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تتبّع كل هدف من أهداف السياسة حتى الخدمة والنظام اللذين ينفّذانه
- إمكانية وصول وفق WCAG 2.2، ومحتوى باللغتين العربية والإنجليزية حيث تُقدَّم الخدمات للجمهور
- وثائق تناسب إجراءات الشراء الحكومي ومراجعات الجهات الرقابية
أين تتعثر المشاريع
تتباطأ مشاريع القطاع العام حين تظهر الحاجة إلى اعتمادات في وقت متأخر. لذلك نحدد خطوات الرقابة والشراء منذ البداية، لتكتمل اعتمادات كل مرحلة في وقتها.
ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.
نعم. نعدّ الوثائق بالصيغة التي تطلبها جهات الشراء والرقابة، ونخطط المراحل وفق خطوات الاعتماد لديها.
نعم. نوثّق التكاملات الحالية أولاً، ونُبقي الأنظمة القائمة عاملة إلى جانب الأنظمة الجديدة حتى يثبت نجاح الانتقال.
مراحل العمل
نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.
التقييم
نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.
التخطيط
نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.
التنفيذ والتحقق
ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.
نقل المعرفة
نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.