نربط العمل بالمتطلبات التي تنطبق عليك، مثل قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية والمعيار الوطني لضمان أمن المعلومات، ونعدّ الأدلة بصيغة يستطيع فريق الامتثال لديك حفظها في سجلاته.
الحلول في الدوحة
أفضل شركة لحلول الحوكمة الرقمية في الدوحة
برمجيات للجهات الحكومية تتيح تتبّع السياسات حتى التنفيذ، مع إمكانية الوصول ووثائق جاهزة لإجراءات الشراء. ويعمل حصن الطموح في الدوحة على مشاريع الحوكمة الرقمية، ويحدد معك قبل البدء نطاق كل مرحلة، ومن يتولّى كل جزء منها، والدليل على اكتمالها.
تساعد الحوكمة الرقمية الجهات الحكومية والهيئات العامة على تتبّع كل سياسة حتى الخدمات التي تنفّذها. ويشمل العمل سجلات البنية المؤسسية، ومنصات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) وإدارة الوثائق والسجلات، وتحديث الأنظمة القديمة، مع إمكانية الوصول وأدلة الاستمرارية منذ التصميم.
في دولة قطر، يحدّد قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات، وتصدر الوكالة الوطنية للأمن السيبراني المعيار الوطني لضمان أمن المعلومات، وتلتزم البنوك بتعليمات مصرف قطر المركزي. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
اطلب منا أمثلة على ما ستتسلّمه: الخطط، ونتائج الاختبارات، وحزم التسليم. واحكم على العرض بها، لا بالشرائح التقديمية.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تتبّع كل هدف من أهداف السياسة حتى الخدمة والنظام اللذين ينفّذانه
- إمكانية وصول وفق WCAG 2.2، ومحتوى باللغتين العربية والإنجليزية حيث تُقدَّم الخدمات للجمهور
- وثائق تناسب إجراءات الشراء الحكومي ومراجعات الجهات الرقابية
أين تتعثر المشاريع
تتباطأ مشاريع القطاع العام حين تظهر الحاجة إلى اعتمادات في وقت متأخر. لذلك نحدد خطوات الرقابة والشراء منذ البداية، لتكتمل اعتمادات كل مرحلة في وقتها.
ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.
نعم. نعدّ الوثائق بالصيغة التي تطلبها جهات الشراء والرقابة، ونخطط المراحل وفق خطوات الاعتماد لديها.
نعم. نوثّق التكاملات الحالية أولاً، ونُبقي الأنظمة القائمة عاملة إلى جانب الأنظمة الجديدة حتى يثبت نجاح الانتقال.
مراحل العمل
نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.
التقييم
نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.
التخطيط
نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.
التنفيذ والتحقق
ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.
نقل المعرفة
نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.