نعم. نعدّ الوثائق بالصيغة التي تطلبها جهات الشراء والرقابة، ونخطط المراحل وفق خطوات الاعتماد لديها.
الحلول في دولة الكويت
أفضل شركة لحلول الحوكمة الرقمية في الكويت
برمجيات للجهات الحكومية تتيح تتبّع السياسات حتى التنفيذ، مع إمكانية الوصول ووثائق جاهزة لإجراءات الشراء. ويعمل حصن الطموح في دولة الكويت على مشاريع الحوكمة الرقمية، ويحدد معك قبل البدء نطاق كل مرحلة، ومن يتولّى كل جزء منها، والدليل على اكتمالها.
تساعد الحوكمة الرقمية الجهات الحكومية والهيئات العامة على تتبّع كل سياسة حتى الخدمات التي تنفّذها. ويشمل العمل سجلات البنية المؤسسية، ومنصات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) وإدارة الوثائق والسجلات، وتحديث الأنظمة القديمة، مع إمكانية الوصول وأدلة الاستمرارية منذ التصميم.
في الكويت، تحدّد لائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الحدَّ الأدنى من متطلبات حماية البيانات الشخصية، وتلتزم البنوك بمتطلبات الأمن السيبراني الصادرة عن بنك الكويت المركزي. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
وإن كنت تعمل مع شركات تكامل أنظمة أو مورّدين، فبإمكاننا تنفيذ المشروع بالشراكة معهم، مع توثيق مسؤوليات كل طرف في العقد.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تتبّع كل هدف من أهداف السياسة حتى الخدمة والنظام اللذين ينفّذانه
- إمكانية وصول وفق WCAG 2.2، ومحتوى باللغتين العربية والإنجليزية حيث تُقدَّم الخدمات للجمهور
- وثائق تناسب إجراءات الشراء الحكومي ومراجعات الجهات الرقابية
ما نتحقق منه أولاً
تتباطأ مشاريع القطاع العام حين تظهر الحاجة إلى اعتمادات في وقت متأخر. لذلك نحدد خطوات الرقابة والشراء منذ البداية، لتكتمل اعتمادات كل مرحلة في وقتها.
وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والتدقيق لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.
قبل أن تبدأ
أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.
نحدد نطاق كل مرحلة ونسعّرها على حدة، مع تحديد أعضاء الفريق والمخرجات ومعايير القبول كتابياً، وتحصل على عرض سعر مفصّل قبل بدء العمل.
فريقك، ما لم تختر الخدمات المُدارة. ونحدد المسؤول عن كل مكوّن قبل الإطلاق، ونسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك.
كيف يسير العمل
أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.
الاستكشاف
نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.
التصميم والتخطيط
نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.
البناء والاختبار على مراحل
ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.
التسليم والانتقال
نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.