نعم، إن رغبت. فيمكننا البقاء معك خلال المرحلة الأولى من التنفيذ، ليُختبر التصميم في التشغيل اليومي قبل انتهاء مهمتنا.
الخدمات في مدينة الكويت
أفضل شركة للاستشارات الإدارية في مدينة الكويت
تطوير النماذج التشغيلية وبرامج التحول من التشخيص حتى التنفيذ، مع منافع يتابعها مجلس الإدارة. ونتولّى في حصن الطموح مشاريع الاستشارات الإدارية لمؤسسات مدينة الكويت، بعد اتفاق مكتوب منذ البداية على نطاق كل مرحلة ومسؤولياتها وما يثبت إنجازها.
تبدأ الاستشارات الإدارية بتشخيص طريقة عمل المؤسسة اليوم: الهياكل، وصلاحيات القرار، والإجراءات، والتكاليف. ثم نحوّل النموذج التشغيلي المختار إلى برنامج بمسؤولين ومحطات ومنافع تبقى متابعتها قائمة بعد انتهاء مهمة المستشارين.
في الكويت، تحدّد لائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الحدَّ الأدنى من متطلبات حماية البيانات الشخصية، وتلتزم البنوك بمتطلبات الأمن السيبراني الصادرة عن بنك الكويت المركزي. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة.
يسير العمل على مراحل قصيرة يمكنك مراجعتها. ونعزّز فريقك بكوادر وخبرات متخصصة حيث تحتاج إليها، وتُختتم كل مرحلة بعرض عملي وقرار بشأن الخطوة التالية.
وإن كنت تعمل مع شركات تكامل أنظمة أو مورّدين، فبإمكاننا تنفيذ المشروع بالشراكة معهم، مع توثيق مسؤوليات كل طرف في العقد.
ما يحسم النجاح
هذه أبرز العوامل التي تحدد عادةً ما إذا كان المشروع سيحقق أهدافه.
- تشخيص مبني على البيانات والمقابلات، لا على ورش العمل وحدها
- صلاحيات قرار وحوكمة موثّقة للنموذج التشغيلي الجديد
- سجل للمنافع بمسؤولين ومواعيد يتابعه مجلس الإدارة
ما نتحقق منه أولاً
تتعثر خطط التحول حين لا يتبنى أحد من داخل المؤسسة منافعها. لذلك نسمّي مسؤولاً داخلياً عن كل منفعة قبل بدء البرنامج، ونتابعها في تقارير مجلس الإدارة.
وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والتدقيق لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.
قبل أن تبدأ
أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.
نحدد نطاق كل مرحلة ونسعّرها على حدة، مع تحديد أعضاء الفريق والمخرجات ومعايير القبول كتابياً، وتحصل على عرض سعر مفصّل قبل بدء العمل.
فريقك، ما لم تختر الخدمات المُدارة. ونحدد المسؤول عن كل مكوّن قبل الإطلاق، ونسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك.
كيف يسير العمل
أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.
الاستكشاف
نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.
التصميم والتخطيط
نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.
البناء والاختبار على مراحل
ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.
التسليم والانتقال
نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.