نربط العمل بالمتطلبات التي تنطبق عليك، مثل قانون حماية البيانات الشخصية ومتطلبات الجهة التنظيمية في قطاعك، ونعدّ الأدلة بصيغة يستطيع فريق الامتثال لديك حفظها في سجلاته.
الخدمات في سلطنة عُمان
أفضل شركة للاستشارات الإدارية في سلطنة عُمان
تطوير النماذج التشغيلية وبرامج التحول من التشخيص حتى التنفيذ، مع منافع يتابعها مجلس الإدارة. ونتولّى في حصن الطموح مشاريع الاستشارات الإدارية لمؤسسات سلطنة عُمان، بعد اتفاق مكتوب منذ البداية على نطاق كل مرحلة ومسؤولياتها وما يثبت إنجازها.
تبدأ الاستشارات الإدارية بتشخيص طريقة عمل المؤسسة اليوم: الهياكل، وصلاحيات القرار، والإجراءات، والتكاليف. ثم نحوّل النموذج التشغيلي المختار إلى برنامج بمسؤولين ومحطات ومنافع تبقى متابعتها قائمة بعد انتهاء مهمة المستشارين.
في سلطنة عُمان، يحدّد قانون حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات، وتشرف وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات على معايير الحكومة الرقمية، وتلتزم البنوك بمتطلبات البنك المركزي العُماني. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة.
وقبل الإطلاق، نُجري تمريناً كاملاً على الانتقال مع الفريق الذي سيتولى التشغيل، ونتفق معه مسبقاً على آلية تصعيد المشكلات خلال الأسابيع الأولى بعد الإطلاق.
يمتد نطاق التعاون من تشخيص قصير إلى تعميم على مراحل، ونحدد نطاق كل مرحلة قبل بدئها.
أين يتركّز الجهد
نركّز جهدنا على ما يلي، لأنه أكثر ما يتعثر عنده العمل عادةً.
- تشخيص مبني على البيانات والمقابلات، لا على ورش العمل وحدها
- صلاحيات قرار وحوكمة موثّقة للنموذج التشغيلي الجديد
- سجل للمنافع بمسؤولين ومواعيد يتابعه مجلس الإدارة
أين تتعثر المشاريع
تتعثر خطط التحول حين لا يتبنى أحد من داخل المؤسسة منافعها. لذلك نسمّي مسؤولاً داخلياً عن كل منفعة قبل بدء البرنامج، ونتابعها في تقارير مجلس الإدارة.
ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.
نعم، إن رغبت. فيمكننا البقاء معك خلال المرحلة الأولى من التنفيذ، ليُختبر التصميم في التشغيل اليومي قبل انتهاء مهمتنا.
نعم. نوثّق التكاملات الحالية أولاً، ونُبقي الأنظمة القائمة عاملة إلى جانب الأنظمة الجديدة حتى يثبت نجاح الانتقال.
مراحل العمل
نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.
التقييم
نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.
التخطيط
نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.
التنفيذ والتحقق
ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.
نقل المعرفة
نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.