نراجع مصدر كل موافقة ونطاقها. وما لا يمكن تتبّعه نضع عليه علامة، ونطلب موافقة أصحابه من جديد قبل إرسال أي حملة إليهم.
الحلول في باريس
أفضل شركة لحلول أتمتة التسويق وبيانات العملاء في باريس
حملات عبر القنوات من ملفات عملاء مشتركة، مع التحقق من الموافقة قبل كل رسالة. ويعمل حصن الطموح في باريس على مشاريع أتمتة التسويق، ويحدد معك قبل البدء نطاق كل مرحلة، ومن يتولّى كل جزء منها، والدليل على اكتمالها.
تدير أتمتة التسويق الحملات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والتطبيقات والإعلانات المدفوعة، انطلاقاً من ملفات عملاء مشتركة. وتقع الموافقات والتفضيلات في صميم العمل، فكل رسالة يجب أن تحترم ما وافق عليه العميل والطريقة التي يفضّل التواصل بها.
نعمل مع عملاء في الشرق الأوسط وخارجه. وللمؤسسات في باريس، يعني ذلك عادةً مشروعاً يمتد إلى المنطقة: نخطط وفق قواعد حماية البيانات في بلدك، ووفق تشريعات دول الخليج التي تنطبق حيث ستُستضاف الأنظمة والبيانات، مثل تشريعات حماية البيانات الشخصية في الإمارات والسعودية.
تبقى الرقابة بيد فرقك طوال العمل، وقبل انتهاء مهمتنا نسلّم أدلة التشغيل وندرّب الفريق الذي سيتولى العمل.
اطلب منا أمثلة على ما ستتسلّمه: الخطط، ونتائج الاختبارات، وحزم التسليم. واحكم على العرض بها، لا بالشرائح التقديمية.
ما يشمله العمل
نقيس النجاح بأنظمة تعمل ومؤشرات متفق عليها، لا بالتوصيات.
- مركز للتفضيلات يسجّل الموافقة لكل قناة ولكل غرض
- شرائح عملاء مبنية على بيانات CRM وسلوك العملاء، ولكل شريحة مسؤول
- تقارير تربط الحملات بالفرص البيعية والإيرادات المتحققة
ما نتحقق منه أولاً
تتعثر الحملات حين تتوزع الموافقات على عدة أنظمة. لذلك نعتمد سجلاً واحداً للموافقات تتحقق منه كل قناة قبل الإرسال.
وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والتدقيق لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.
قبل أن تبدأ
أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.
نحدد نطاق كل مرحلة ونسعّرها على حدة، مع تحديد أعضاء الفريق والمخرجات ومعايير القبول كتابياً، وتحصل على عرض سعر مفصّل قبل بدء العمل.
فريقك، ما لم تختر الخدمات المُدارة. ونحدد المسؤول عن كل مكوّن قبل الإطلاق، ونسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك.
كيف يسير العمل
أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.
الاستكشاف
نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.
التصميم والتخطيط
نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.
البناء والاختبار على مراحل
ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.
التسليم والانتقال
نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.