نعم. نحصر روابط مديري القنوات ومحركات الحجز، ونختبر الأسعار والغرف المتاحة بأحجام حجز حقيقية، ثم ننقل العقارات واحداً تلو الآخر.
الحلول في طوكيو
أفضل شركة لمنصات إدارة العقارات والفنادق في طوكيو
حجوزات وقنوات توزيع وتدبير فندقي وكشوف حسابات للملّاك، متسقة في كل عقار. ونعمل في حصن الطموح مع مؤسسات طوكيو على مشاريع إدارة العقارات والفنادق، ونتفق معك منذ البداية على النطاق والمسؤوليات وما يثبت إنجاز كل مرحلة.
تدير هذه المنصات العمل اليومي للفندق أو المحفظة السكنية: الحجوزات وقنوات التوزيع، والتدبير الفندقي والصيانة، والفوترة، وكشوف حسابات الملّاك. ويتركّز معظم العمل على توحيد الأسعار والغرف المتاحة وسجلات النزلاء والمستأجرين في كل عقار وكل قناة.
نعمل مع عملاء في الشرق الأوسط وخارجه. وللمؤسسات في طوكيو، يعني ذلك عادةً مشروعاً يمتد إلى المنطقة: نخطط وفق قواعد حماية البيانات في بلدك، ووفق تشريعات دول الخليج التي تنطبق حيث ستُستضاف الأنظمة والبيانات، مثل تشريعات حماية البيانات الشخصية في الإمارات والسعودية.
تبقى الرقابة بيد فرقك طوال العمل، وقبل انتهاء مهمتنا نسلّم أدلة التشغيل وندرّب الفريق الذي سيتولى العمل.
يمتد نطاق التعاون من تشخيص قصير إلى تعميم على مراحل، ونحدد نطاق كل مرحلة قبل بدئها.
ما يشمله العمل
نقيس النجاح بأنظمة تعمل ومؤشرات متفق عليها، لا بالتوصيات.
- قواعد للأسعار والغرف المتاحة تبقى متسقة بين نظام إدارة الفنادق (PMS) ومدير القنوات ومحرك الحجز
- كشوف حسابات للملّاك والمستأجرين تتطابق مع دفتر الأستاذ العام كل شهر
- مهام للتدبير الفندقي والصيانة ينجزها الموظفون الميدانيون من الجوال
ما نتحقق منه أولاً
تبدأ معظم المشكلات عند نقاط الربط: مدير قنوات يقبل حجوزات تفوق الغرف المتاحة، أو فواتير نزلاء لا تصل إلى الإدارة المالية. لذلك نختبر هذه المسارات بأحجام حجز حقيقية قبل نقل أي عقار إلى النظام الجديد.
وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والتدقيق لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.
قبل أن تبدأ
أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.
نحدد نطاق كل مرحلة ونسعّرها على حدة، مع تحديد أعضاء الفريق والمخرجات ومعايير القبول كتابياً، وتحصل على عرض سعر مفصّل قبل بدء العمل.
فريقك، ما لم تختر الخدمات المُدارة. ونحدد المسؤول عن كل مكوّن قبل الإطلاق، ونسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك.
كيف يسير العمل
أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.
الاستكشاف
نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.
التصميم والتخطيط
نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.
البناء والاختبار على مراحل
ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.
التسليم والانتقال
نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.