نربط العمل بالمتطلبات التي تنطبق عليك، مثل قانون حماية البيانات الشخصية ومتطلبات الجهة التنظيمية في قطاعك، ونعدّ الأدلة بصيغة يستطيع فريق الامتثال لديك حفظها في سجلاته.
الخدمات في مسقط
أفضل شركة لخدمات تقنية المعلومات لبيئة العمل والأجهزة الطرفية في مسقط
أجهزة مسجّلة ومحدّثة ومدعومة، بإعدادات أمنية لا تعطّل عمل الموظفين. ويعمل حصن الطموح في مسقط على مشاريع تقنية المعلومات لبيئة العمل، ويحدد معك قبل البدء نطاق كل مرحلة، ومن يتولّى كل جزء منها، والدليل على اكتمالها.
تُبقي خدمات تقنية المعلومات لبيئة العمل الحواسيب المحمولة والهواتف الذكية وأدوات التعاون آمنة وجاهزة للعمل: تسجيل الأجهزة، وتحديثاتها الأمنية، وسجلات الأصول، ومكتب الخدمة الذي يدعم الموظفين. وحين يُنجز هذا العمل جيداً، لا يكاد الموظفون يلاحظونه.
في سلطنة عُمان، يحدّد قانون حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات، وتشرف وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات على معايير الحكومة الرقمية، وتلتزم البنوك بمتطلبات البنك المركزي العُماني. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة.
تبقى الرقابة بيد فرقك طوال العمل، وقبل انتهاء مهمتنا نسلّم أدلة التشغيل وندرّب الفريق الذي سيتولى العمل.
يمتد نطاق التعاون من تشخيص قصير إلى تعميم على مراحل، ونحدد نطاق كل مرحلة قبل بدئها.
ما يشمله العمل
نقيس النجاح بأنظمة تعمل ومؤشرات متفق عليها، لا بالتوصيات.
- تسجيل الأجهزة الجديدة تلقائياً دون تدخل يدوي
- تقارير الالتزام بالتحديثات لكل إدارة، بمواعيد نهائية متفق عليها
- سجلات أصول تطابق ما يراه مكتب الخدمة
أين تتعثر المشاريع
تتعثر برامج الأجهزة الطرفية حين تعطّل الإعدادات الأمنية الأساسية التطبيقاتِ التي يحتاج إليها الموظفون. لذلك نجرّب هذه الإعدادات مع كل إدارة، ونتفق على الاستثناءات قبل فرضها.
ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.
نعم، إذ تحصل الأجهزة الشخصية على ملف عمل مستقل، لتدير المؤسسة بياناتها دون التحكم في الجهاز كله.
نعم. نوثّق التكاملات الحالية أولاً، ونُبقي الأنظمة القائمة عاملة إلى جانب الأنظمة الجديدة حتى يثبت نجاح الانتقال.
مراحل العمل
نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.
التقييم
نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.
التخطيط
نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.
التنفيذ والتحقق
ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.
نقل المعرفة
نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.