الخدمات في سلطنة عُمان

أفضل شركة لخدمات تقنية المعلومات لبيئة العمل والأجهزة الطرفية في سلطنة عُمان

أجهزة مسجّلة ومحدّثة ومدعومة، بإعدادات أمنية لا تعطّل عمل الموظفين. ونتولّى في حصن الطموح مشاريع تقنية المعلومات لبيئة العمل لمؤسسات سلطنة عُمان، بعد اتفاق مكتوب منذ البداية على نطاق كل مرحلة ومسؤولياتها وما يثبت إنجازها.

تُبقي خدمات تقنية المعلومات لبيئة العمل الحواسيب المحمولة والهواتف الذكية وأدوات التعاون آمنة وجاهزة للعمل: تسجيل الأجهزة، وتحديثاتها الأمنية، وسجلات الأصول، ومكتب الخدمة الذي يدعم الموظفين. وحين يُنجز هذا العمل جيداً، لا يكاد الموظفون يلاحظونه.

في سلطنة عُمان، يحدّد قانون حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات، وتشرف وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات على معايير الحكومة الرقمية، وتلتزم البنوك بمتطلبات البنك المركزي العُماني. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة.

يسير العمل على مراحل قصيرة يمكنك مراجعتها. ونعزّز فريقك بكوادر وخبرات متخصصة حيث تحتاج إليها، وتُختتم كل مرحلة بعرض عملي وقرار بشأن الخطوة التالية.

وإن كنت تعمل مع شركات تكامل أنظمة أو مورّدين، فبإمكاننا تنفيذ المشروع بالشراكة معهم، مع توثيق مسؤوليات كل طرف في العقد.

ما يحسم النجاح

هذه أبرز العوامل التي تحدد عادةً ما إذا كان المشروع سيحقق أهدافه.

  • تسجيل الأجهزة الجديدة تلقائياً دون تدخل يدوي
  • تقارير الالتزام بالتحديثات لكل إدارة، بمواعيد نهائية متفق عليها
  • سجلات أصول تطابق ما يراه مكتب الخدمة

أين تتعثر المشاريع

تتعثر برامج الأجهزة الطرفية حين تعطّل الإعدادات الأمنية الأساسية التطبيقاتِ التي يحتاج إليها الموظفون. لذلك نجرّب هذه الإعدادات مع كل إدارة، ونتفق على الاستثناءات قبل فرضها.

ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.

أسئلة شائعة

ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.

مراحل العمل

نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.

  1. التقييم

    نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.

  2. التخطيط

    نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.

  3. التنفيذ والتحقق

    ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.

  4. نقل المعرفة

    نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.

لنخطّط معاً للمرحلة التالية

احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.

تواصل مع خبرائنا