الخدمات في سياتل

أفضل شركة لخدمات تقنية المعلومات لبيئة العمل والأجهزة الطرفية في سياتل

أجهزة مسجّلة ومحدّثة ومدعومة، بإعدادات أمنية لا تعطّل عمل الموظفين. ونعمل في حصن الطموح مع مؤسسات سياتل على مشاريع تقنية المعلومات لبيئة العمل، ونتفق معك منذ البداية على النطاق والمسؤوليات وما يثبت إنجاز كل مرحلة.

تُبقي خدمات تقنية المعلومات لبيئة العمل الحواسيب المحمولة والهواتف الذكية وأدوات التعاون آمنة وجاهزة للعمل: تسجيل الأجهزة، وتحديثاتها الأمنية، وسجلات الأصول، ومكتب الخدمة الذي يدعم الموظفين. وحين يُنجز هذا العمل جيداً، لا يكاد الموظفون يلاحظونه.

نعمل مع عملاء في الشرق الأوسط وخارجه. وللمؤسسات في سياتل، يعني ذلك عادةً مشروعاً يمتد إلى المنطقة: نخطط وفق قواعد حماية البيانات في بلدك، ووفق تشريعات دول الخليج التي تنطبق حيث ستُستضاف الأنظمة والبيانات، مثل تشريعات حماية البيانات الشخصية في الإمارات والسعودية.

تبقى الرقابة بيد فرقك طوال العمل، وقبل انتهاء مهمتنا نسلّم أدلة التشغيل وندرّب الفريق الذي سيتولى العمل.

وإن كنت تعمل مع شركات تكامل أنظمة أو مورّدين، فبإمكاننا تنفيذ المشروع بالشراكة معهم، مع توثيق مسؤوليات كل طرف في العقد.

ما يشمله العمل

نقيس النجاح بأنظمة تعمل ومؤشرات متفق عليها، لا بالتوصيات.

  • تسجيل الأجهزة الجديدة تلقائياً دون تدخل يدوي
  • تقارير الالتزام بالتحديثات لكل إدارة، بمواعيد نهائية متفق عليها
  • سجلات أصول تطابق ما يراه مكتب الخدمة

ما نتحقق منه أولاً

تتعثر برامج الأجهزة الطرفية حين تعطّل الإعدادات الأمنية الأساسية التطبيقاتِ التي يحتاج إليها الموظفون. لذلك نجرّب هذه الإعدادات مع كل إدارة، ونتفق على الاستثناءات قبل فرضها.

وفي نهاية كل مرحلة نقدّم ما يثبت إنجازها لفريقي المخاطر والتدقيق لديك: نتائج الاختبارات، ومراجعات الصلاحيات، ووثائق تسليم موقّعة.

قبل أن تبدأ

أسئلة عملية من فرق التقنية والمشتريات.

كيف يسير العمل

أربع مراحل، لكل منها معايير واضحة للانتقال إلى المرحلة التالية.

  1. الاستكشاف

    نوثّق الوضع الحالي وأصحاب المصلحة والقيود، ونتفق على معايير النجاح.

  2. التصميم والتخطيط

    نضع التصميم المستهدف ومراحل التنفيذ ونهج الاختبار ومعايير القبول، ونراجعها مع مهندسي البنية وفريق المخاطر لديك.

  3. البناء والاختبار على مراحل

    ننفّذ العمل على دفعات، ونختبر كل دفعة ونعرضها قبل بدء التالية.

  4. التسليم والانتقال

    نسلّم أدلة التشغيل وندرّب فريقك ونرافق الإطلاق بدعم مكثف، ثم ننقل المسؤولية رسمياً إلى من تحددهم.

لنخطّط معاً للمرحلة التالية

احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.

تواصل مع خبرائنا