نربط العمل بالمتطلبات التي تنطبق عليك، مثل المرسوم بقانون اتحادي بشأن حماية البيانات الشخصية، ولائحة ضمان أمن المعلومات (IAR) الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، وأي متطلبات خاصة بالإمارة أو بالمنطقة الحرة، ونعدّ الأدلة بصيغة يستطيع فريق الامتثال لديك حفظها في سجلاته.
الخدمات في الإمارات العربية المتحدة
أفضل شركة لخدمات تقنية المعلومات لبيئة العمل والأجهزة الطرفية في الإمارات
أجهزة مسجّلة ومحدّثة ومدعومة، بإعدادات أمنية لا تعطّل عمل الموظفين. ويعمل حصن الطموح في الإمارات العربية المتحدة على مشاريع تقنية المعلومات لبيئة العمل، ويحدد معك قبل البدء نطاق كل مرحلة، ومن يتولّى كل جزء منها، والدليل على اكتمالها.
تُبقي خدمات تقنية المعلومات لبيئة العمل الحواسيب المحمولة والهواتف الذكية وأدوات التعاون آمنة وجاهزة للعمل: تسجيل الأجهزة، وتحديثاتها الأمنية، وسجلات الأصول، ومكتب الخدمة الذي يدعم الموظفين. وحين يُنجز هذا العمل جيداً، لا يكاد الموظفون يلاحظونه.
يحدّد المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية الحدَّ الأدنى من المتطلبات على مستوى الدولة. وتلتزم الجهات الحكومية وجهات القطاعات الحيوية بلائحة ضمان أمن المعلومات (IAR) الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA)، ولمركز دبي المالي العالمي (DIFC) قانون خاص به لحماية البيانات، ولسوق أبوظبي العالمي (ADGM) لوائحه الخاصة بحماية البيانات. وتخضع البنوك كذلك لمتطلبات مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. لذلك نراعي هذه المتطلبات منذ البداية في قرارات الاستضافة وتصنيف البيانات وإعداد الأدلة، ونقدّم عروض الأسعار بالدرهم الإماراتي.
يسير العمل على مراحل قصيرة يمكنك مراجعتها. ونعزّز فريقك بكوادر وخبرات متخصصة حيث تحتاج إليها، وتُختتم كل مرحلة بعرض عملي وقرار بشأن الخطوة التالية.
اطلب منا أمثلة على ما ستتسلّمه: الخطط، ونتائج الاختبارات، وحزم التسليم. واحكم على العرض بها، لا بالشرائح التقديمية.
ما يحسم النجاح
هذه أبرز العوامل التي تحدد عادةً ما إذا كان المشروع سيحقق أهدافه.
- تسجيل الأجهزة الجديدة تلقائياً دون تدخل يدوي
- تقارير الالتزام بالتحديثات لكل إدارة، بمواعيد نهائية متفق عليها
- سجلات أصول تطابق ما يراه مكتب الخدمة
أين تتعثر المشاريع
تتعثر برامج الأجهزة الطرفية حين تعطّل الإعدادات الأمنية الأساسية التطبيقاتِ التي يحتاج إليها الموظفون. لذلك نجرّب هذه الإعدادات مع كل إدارة، ونتفق على الاستثناءات قبل فرضها.
ونوثّق القرارات والمسؤوليات ونتائج الاختبارات أولاً بأول، ليتمكن فريق التدقيق الداخلي والجهات التنظيمية من تتبّع كل قرار ومن اعتمده.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه العملاء عادةً قبل ورشة العمل الأولى.
نعم، إذ تحصل الأجهزة الشخصية على ملف عمل مستقل، لتدير المؤسسة بياناتها دون التحكم في الجهاز كله.
نعم. نوثّق التكاملات الحالية أولاً، ونُبقي الأنظمة القائمة عاملة إلى جانب الأنظمة الجديدة حتى يثبت نجاح الانتقال.
مراحل العمل
نهج مرحلي من التقييم حتى نقل المعرفة.
التقييم
نراجع الوضع الحالي والمخاطر والمكاسب السريعة.
التخطيط
نضع خطة مرحلية تحدد النطاق والفريق والمسؤوليات ومعايير القبول لكل مرحلة.
التنفيذ والتحقق
ننفّذ على مراحل، ونقدّم ما يثبت استيفاء كل مرحلة معاييرها.
نقل المعرفة
نوثّق ما بنيناه، وندرّب فرقك على تشغيله وتطويره.
لنخطّط معاً للمرحلة التالية
احجز استشارة تقنية مع كبار مهندسينا لتحديد ملامح بنيتك التقنية ووضع خطة الانتقال.