فجوات الرعاية
تحديد المرضى الذين يحتاجون إلى فحص أو متابعة أو مراجعة دوائية من البيانات السريرية وبيانات المطالبات.
مجال تركيز قطاعي
تحليلات صحة السكان
نحدّد المرضى الذين لم يتلقّوا الرعاية اللازمة، ونقيس أداء مقدمي الرعاية في مؤشرات الجودة.
تقوم إدارة صحة السكان على جمع البيانات السريرية وبيانات المطالبات والبيانات الاجتماعية، للنظر إلى فئات المرضى لا إلى زيارات منفردة. فنبني نماذج لفجوات الرعاية وإسناد المرضى إلى مقدميها، ونُعدّ مؤشرات الجودة، ونُخضع بيانات المحددات الاجتماعية للصحة لحوكمة صارمة لأنها بيانات حساسة.
تتبع تقارير الجودة برنامج «جودة» لدى دائرة الصحة – أبوظبي ومؤشرات هيئة الصحة بدبي في الإمارات. وفي المملكة العربية السعودية، مؤشرات الجودة لدى وزارة الصحة ونموذج التجمعات الصحية التي تديرها شركة الصحة القابضة.
كيف ننظّم العمل
إسناد المرضى
إسناد المرضى إلى مقدمي الرعاية بقواعد واضحة للجميع، لتكون نتائج الجودة منصفة.
تقارير الجودة
مؤشرات جودة تُستخرج من بيانات خاضعة للحوكمة، بالصيغ التي تطلبها الجهات التنظيمية.
هل أنت مستعد للبدء؟
يمرّ كل تغيير على لجان الحوكمة السريرية ومسؤولي الخصوصية، لذا يُستحسن الاتفاق على هذه النقاط أولاً.
- اختيار الفئة السكانية والحالات المرضية التي نبدأ بها.
- إمكان ربط البيانات السريرية وبيانات المطالبات وفق الأنظمة المعمول بها.
- اتفاق القادة السريريين على قواعد إسناد المرضى.
ناقش معنا تحليلات صحة السكان
حدّثنا عن وضعك الحالي والتواريخ المهمة لديك، ونقترح عليك نقطة بداية عملية: مرحلة أولى بنطاقها ومسؤوليها وتكلفتها.