خدمة متخصصة

تمكين التحليلات

فرق أعمال تجيب عن أسئلتها بنفسها من بيانات يتفق عليها الجميع.

رجل بالكندورة والغترة يعمل أمام شاشتين بجانب نافذة كبيرة

نساعد فرق الأعمال على الإجابة عن أسئلتها بنفسها من بيانات محوكمة: طبقة دلالية بتعريفات متفق عليها للمؤشرات، وأمان على مستوى الصفوف، ولوحات معلومات أو تحليلات مدمجة مبنية عليها. ويحول التدريب ونموذج الدعم دون أن تتحول الخدمة الذاتية إلى تقارير متضاربة.

ونبني لوحات المعلومات لقرّاء العربية والإنجليزية على حد سواء، بواجهات من اليمين إلى اليسار، وصيغ تواريخ عربية حيث يلزم، وأسماء مؤشرات متفق عليها باللغتين.

ما يشمله العمل

  • الطبقة الدلالية

    تعريفات للمؤشرات نتفق عليها مرة واحدة، وتعتمدها كل التقارير والأدوات.

  • الأمان على مستوى الصفوف

    قواعد وصول لا تُظهر لكل مستخدم إلا البيانات المصرّح له بها.

  • دعم الخدمة الذاتية

    تدريب، وجلسات استشارة دورية، ومجموعات بيانات معتمدة، ليبني مستخدمو الأعمال تقاريرهم بثقة.

  • حماية البيانات منذ التصميم

    تصنيف البيانات الشخصية والحساسة وضبط الوصول إليها منذ أول مسار للبيانات.

  • الملكية والجودة

    مسؤولون محددون عن البيانات وفحوص للجودة، لتُعالج المشكلات في المصدر لا في التقارير.

متى تحتاج إلى التحليلات ذاتية الخدمة؟

عندما يتحول فريق البيانات إلى قائمة انتظار للتقارير الروتينية.

  • ينتظر مستخدمو الأعمال أياماً للحصول على تقارير بسيطة.
  • يُحسب المؤشر نفسه بطرق مختلفة في لوحات مختلفة.
  • الوصول إلى البيانات إما كامل أو معدوم، فتعطّل البيانات الحساسة الخدمة الذاتية.

ناقش معنا تمكين التحليلات

حدّثنا عن القيود التي تعمل ضمنها ومتطلبات الامتثال وموعدك المستهدف، وسنقترح مراحل التنفيذ والفريق الذي يتولاها والمخاطر التي يجب الاستعداد لها، لتعرضها على أصحاب المصلحة.

تحدّث إلى فريقنا