خريطة القدرات
القدرات التي تحتاج إليها المؤسسة، ومن يملك كلاً منها اليوم، وأين تقع الفجوات أو الازدواجية.
خدمة متخصصة
تصميم النموذج التشغيلي
نموذج تشغيلي مستهدف تستطيع قيادتك العمل به: من يقرّر، ومن ينفّذ، وكيف يجري الانتقال.
نرسم صورة دقيقة لطريقة توزيع القرارات والخدمات والكوادر اليوم، ثم نصمّم النموذج المستهدف: القدرات المطلوبة، والهيكل التنظيمي، وصلاحيات اتخاذ القرار، واللجان التي تحكم العمل. ونسلّمك مخططاً يتضمن مصفوفة لتوزيع المسؤوليات (RACI)، وتقديراً لحجم الفرق، وخطة انتقال تستطيع قيادتك البدء بتنفيذها.
ونختبر التصميم على قرارات فعلية من العام الماضي، لتظهر فجوات الصلاحيات أو تداخل اللجان قبل الإعلان عن الهيكل الجديد.
ما يشمله العمل
صلاحيات القرار وتوزيع المسؤوليات
من يقرّر، ومن يُستشار، وأي لجنة تعتمد، موثّقة لكل إجراء رئيسي.
خطة الانتقال
تسلسل الخطوات من الهيكل الحالي إلى الهيكل المستهدف، مع الاعتماديات والمخاطر والأثر في الموظفين.
التوجيه والقرارات
وتيرة منتظمة للجنة التوجيهية، وسجل للقرارات، وسجل للمخاطر تواصل قيادتك العمل بها بعد انتهاء مهمتنا.
التغيير والتبنّي
تواصل ودعم للموظفين المتأثرين، نخطط لهما مع الموارد البشرية والمديرين المباشرين.
متى يحتاج النموذج التشغيلي إلى إعادة تصميم؟
تتضح الحاجة حين تتكرر إحالة القرارات إلى مستويات أعلى، أو حين لا تنسجم استراتيجية جديدة مع الهيكل القائم.
- تُتخذ القرارات في الموضوع نفسه في أكثر من لجنة.
- غيّرت استراتيجية جديدة أو عملية اندماج أو تكليف جديد ما يجب على المؤسسة تقديمه.
- لا يتفق القادة على الجهة المالكة للخدمات أو الميزانيات الرئيسية.
تحدّث إلينا عن تصميم النموذج التشغيلي
ما القيود التي تعمل ضمنها؟ وما متطلبات الامتثال والمواعيد التي تلتزم بها؟ أخبرنا بها، وسنرسل إليك خطة مرحلية وفريقاً مقترحاً وسجلاً للمخاطر يراجعها أصحاب المصلحة.