تصميم دراسة المقارنة
مهام أساسية وفئات مشاركين ومقاييس ثابتة، لتكون النتائج قابلة للمقارنة بمرور الوقت.
خدمة متخصصة
قياس سهولة الاستخدام
مقياس لسهولة الاستخدام تتابعه من إصدار إلى آخر، مبني على مهام فعلية.
نقيس سهولة استخدام المنتج ونتابعها بمرور الوقت: دراسات قائمة على المهام مع مستخدمين يمثّلون جمهورك، ونسبة إنجاز المهام وزمنها، ومقاييس معيارية مثل مقياس سهولة استخدام النظام (SUS). وتكشف إعادة القياس بعد كل إصدار رئيسي ما إذا كانت التغييرات قد أفادت.
ونختار المشاركين في دراسات المقارنة من الأسواق التي تخدمها، ونجريها بالعربية والإنجليزية، لأن نسبة إنجاز المهام كثيراً ما تختلف بين النسختين اللغويتين للمنتج نفسه.
ما نقدّمه في هذا العمل
اختبار سهولة الاستخدام
جلسات بإشراف ميسّر أو دونه، تسجّل إنجاز المهام وزمنها والأخطاء.
دورة التحسين
ملاحظات مرتّبة بحسب خطورتها، تدخل قائمة المهام ثم نعيد قياسها في الجولة التالية.
قرارات مبنية على نتائج البحث
يعود كل قرار تصميمي إلى بحث أو اختبار أو قيد متفق عليه.
ثنائية اللغة منذ البداية
تصميم العربية والإنجليزية معاً، مع واجهات من اليمين إلى اليسار ومحتوى نراجعه باللغتين.
متى تقيس سهولة الاستخدام؟
قِسها قبل إعادة التصميم، لتتمكن بعدها من إثبات أنها أفادت.
- هناك إعادة تصميم مخطط لها، ويجب إثبات نجاحها.
- يُناقش مستوى سهولة الاستخدام بالآراء لا بالبيانات.
- لم تُقارن النسختان العربية والإنجليزية من قبل.
ناقش معنا قياس سهولة الاستخدام
شاركنا النتيجة التي تسعى إليها وموعدها، وسنحدد معك نطاق العمل والفريق المناسب، ونرسل عرض سعر مفصّلاً.