الهوية والأدوار
دخول موحّد عبر بروتوكول OAuth أو SAML، وأدوار محددة لكل جهة شريكة ولمستخدميها.
خدمة متخصصة
بوابات الشركاء والشبكات الخارجية
خدمة ذاتية للشركاء وعملاء الشركات: طلبات، ومتابعة، ومستندات، دون مكالمات أو سلاسل من رسائل البريد الإلكتروني.
نبني بوابات يدخل إليها الشركاء والمورّدون وعملاء الشركات لتقديم الطلبات ومتابعتها وإدارة العقود. ويشمل العمل الدخول الموحّد عبر مزوّد الهوية لديك، وصلاحيات حسب الدور لكل جهة، وتكاملات مع الأنظمة التي تقف خلف كل رحلة.
وحين يدخل الشركاء بالهوية الرقمية الوطنية، مثل الهوية الرقمية الإماراتية (UAE PASS) أو النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) في المملكة العربية السعودية، نصمّم مسار الدخول وأدوار الجهات حوله، ونُبقي بيانات الفواتير متوافقة مع متطلبات الفوترة الإلكترونية، مثل برنامج الهيئة الاتحادية للضرائب في الإمارات ومنصة «فاتورة» لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في السعودية.
ما نقدّمه في هذا العمل
رحلات الشركاء
تقديم الطلبات ومتابعتها وتبادل المستندات، نصمّمها مع الشركاء الذين يستخدمونها.
التكامل مع الأنظمة الداخلية
ربط مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) والعقود، مع سجلات تتيح لفريق الدعم تتبّع كل معاملة.
الهندسة في مستودعاتك
تبقى الشيفرة ومسارات النشر والوثائق في مستودعاتك منذ أول تعديل.
الأمن والأداء
فحوص أمنية وحدود للأداء تعمل في كل عملية بناء، لا مراجعة تأتي في النهاية.
متى تكون بوابة الشركاء استثماراً مجدياً؟
تصبح مجدية حين تصل طلبات الشركاء بالبريد والهاتف، ويعيد موظفوك إدخالها في الأنظمة الداخلية.
- تُعاد كتابة الطلبات من رسائل البريد في أنظمة ERP أو CRM.
- يتصل الشركاء للسؤال عن حالة طلبات موجودة أصلاً في أنظمتك.
- تحتاج كل جهة شريكة إلى مستخدمين وصلاحيات مختلفة.
ناقش معنا بوابات الشركاء والعملاء من الشركات
شاركنا النتيجة التي تسعى إليها وموعدها، وسنحدد معك نطاق العمل والفريق المناسب، ونرسل عرض سعر مفصّلاً.