التصميم الأولي والحوكمة
نتفق مع مالك الخدمة في الأعمال ومسؤول حماية البيانات وفريق أمن السحابة على حالات الاستخدام، ونوع النشر ومنطقته، ومصادر الإسناد، وإعدادات مرشّحات المحتوى، وسياسة السجلات، قبل البناء.
تنفيذ المنصة
خدمة Azure OpenAI
نوصل خدمة Azure OpenAI إلى الإطلاق التشغيلي داخل بيئة Azure لمؤسستك، بشبكة خاصة، وإجابات مستندة إلى بيانات معتمدة، ومرشّحات محتوى مضبوطة لكل حالة استخدام.
ينصبّ جزء كبير من العمل على اختيار نوع النشر وربط النموذج ببياناتك بأمان. فالنشر العالمي قد يعالج الأوامر النصية في أي منطقة من مناطق Azure، أما النشر الإقليمي فيُبقي المعالجة في المنطقة التي تختارها، لذلك نتأكد قبل التصميم من توافر النماذج المطلوبة فيها. ونراعي في ذلك تشريعات حماية البيانات الشخصية في الإمارات والمملكة العربية السعودية، والقواعد القطاعية لجهات مثل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي والبنك المركزي السعودي (ساما). وتتعامل نماذج GPT مع الأوامر النصية والمستندات العربية، ما يتيح للفرق الداخلية الصياغة والتلخيص والبحث بالعربية.
نبني بأداة Prompt Flow لتنسيق تدفقات الأوامر النصية وتقييمها، ونقاط اتصال خاصة وهويات مُدارة حتى لا تبقى أي مفاتيح في الشيفرة، وخدمة Azure API Management أمام كل نشر لفرض الحصص وتسجيل استخدام كل تطبيق. ونضبط تصفية المحتوى عبر Azure AI Content Safety لكل نشر على حدة، ولا يستند التوليد المعزّز بالاسترجاع (RAG) إلا إلى الفهارس التي يحق للمستخدم الاطلاع عليها.
تُعدّ Microsoft وAzure OpenAI Service والعلامات المرتبطة بهما علامات تجارية لمجموعة شركات Microsoft.
كيف ننفّذ خدمة Azure OpenAI
التصميم والبناء والتكامل والدعم بعد التشغيل، مع توثيق كل قرار أمام لجنتك التوجيهية.
تخطيط الحصص وسعة المعالجة
حصة من الرموز في الدقيقة أو سعة معالجة محجوزة، نحدد حجمها من الاستخدام المتوقع، مع بدائل عند بلوغ الحدود.
الاسترجاع بالعربية في Azure AI Search
تقسيم المستندات، ومحللات اللغة العربية، والبحث المتجهي المختلط، نختبرها على مستنداتك، مع إسناد كل إجابة إلى مصدرها.
المساعدات الداخلية
مساعدات ذكية في Teams أو في البوابة الداخلية مبنية على النشر نفسه، مع تسجيل الدخول عبر Entra ID وإجابات لا تتجاوز صلاحيات كل مستخدم.
الدعم المكثف بعد الإطلاق والخدمات المُدارة
لإصدارات نماذج Azure OpenAI مواعيد إيقاف معلنة، لذلك نخطط للانتقال إلى الإصدارات الأحدث، ونعيد تشغيل مجموعات التقييم قبل التبديل، ونتابع استهلاك الرموز وحالات تقييد الطلبات وتدخلات المرشّحات وجودة الإجابات.
متى تكون Azure OpenAI الخيار الأنسب
إن كانت مؤسستك تعمل أصلاً على Azure وMicrosoft 365، فخدمة Azure OpenAI تمنحك نماذج OpenAI ضمن اتفاقيتك المؤسسية القائمة وضوابط الهوية والشبكة لديك.
- بيئة سحابية أساسية (landing zone) في Azure بشبكة خاصة
- مصادر بيانات معتمدة ذات تصنيف معروف
- مالك لحالة الاستخدام ومجموعة تقييم من أسئلة حقيقية
- التحقق من توافر النماذج ونوع النشر في المنطقة المطلوبة
خطّط لمشروع Azure OpenAI Service مع حصن الطموح
حدّثنا عن المهام المطلوبة من المنصة وموعد إنجازها. نقترح مرحلة أولى محددة النطاق والفريق، مع عرض سعر مفصّل.