القطاعات

حلول الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة

ننقل الذكاء الاصطناعي من التجربة إلى الاستخدام اليومي، فنقيس كل نموذج مقارنةً بالإجراء الذي يحل محله، ونُبقي المراجعة البشرية حين تمسّ مخرجاته الأفراد.

يد تثبّت ورقة ملاحظات لاصقة على جدار ورشة عمل مغطّى بأوراق فارغة

يبدأ تنفيذ الذكاء الاصطناعي باختيار حالات استخدام يمكن فيها قياس أداء النموذج مقارنةً بالإجراء الحالي، ثم إعداد البيانات والتقييم والمراجعة البشرية التي تحتاج إليها كل حالة. ثم نشغّل كل حالة مختارة مع المراقبة وتتبّع التكلفة وتحديد مسؤول عن كل نموذج.

يعمل مقدّمو الرعاية الصحية وشركات التأمين الصحي وشركات علوم الحياة في ظل التزامات سلامة المرضى وتشريعات صارمة للبيانات الصحية. ولذلك يلزم أن تتفق القيادات السريرية ومسؤولو الخصوصية وفرق تقنية المعلومات على طريقة الوصول إلى البيانات ومشاركتها قبل أي تهيئة. ونصمّم الحوكمة وفق إرشادات الذكاء الاصطناعي الوطنية في الإمارات، ومبادئ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في المملكة العربية السعودية، ووفق قواعد القطاع، مثل إرشادات الهيئة العامة للغذاء والدواء في السعودية للأجهزة الطبية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي حين تشمل الحالات المجال الصحي.

وبعد استقرار النظام نسلّمه إلى فريقك، أو نواصل تشغيل الخدمة معك.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

ما نقدّمه

فريق يجمع الخبرة في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة بهندسة المنصات، ويرافقك من التصميم حتى استقرار التشغيل.

  • اختيار حالات الاستخدام

    قائمة مختصرة بحالات الاستخدام مرتّبة حسب القيمة وجاهزية البيانات والمخاطر، ولكل منها خط أساس يُقاس عليه.

  • التقييم والمراجعة البشرية

    مجموعات اختبار، وفحوص للدقة والتحيّز، وخطوات مراجعة للمخرجات التي تمسّ الأفراد، نتفق عليها قبل الإطلاق.

  • التشغيل في بيئة الإنتاج

    استضافة خاصة أو خدمة مُدارة، ومراقبة لانحراف النماذج وتكلفتها، ومسار للرجوع إذا تراجع أداء أي نموذج.

  • الجهات الصحية ومنصات التبادل

    نعمل ضمن متطلبات الجهة التي ترخّص لك: دائرة الصحة – أبوظبي، أو هيئة الصحة بدبي، أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع في الإمارات، أو وزارة الصحة والهيئة العامة للغذاء والدواء والمركز الوطني للمعلومات الصحية في السعودية. وفي السعودية تخضع مطالبات التأمين الصحي لقواعد مجلس الضمان الصحي وتمر عبر منصة «نفيس»، وتنتظم المستشفيات الحكومية في تجمعات صحية تتبع شركة الصحة القابضة. ونخطط للتكامل مع منصات تبادل المعلومات الصحية مثل «ملفّي» و«نابض» و«رعايتي» و«نفيس» حين تستخدمها خدماتك.

  • إعداد البيانات

    جمع بيانات التدريب والاختبار ووسمها وتصنيفها، مع معاملة البيانات الشخصية وفق تشريع حماية البيانات المعمول به.

  • ضبط التكلفة والاستخدام

    حدود للاستخدام، وتقارير تكلفة لكل حالة استخدام، ومراجعة دورية لجدوى كل نموذج.

ما يلزم توفّره قبل البدء

نبدأ بحالة الاستخدام حين يتوفر لها إجراء قائم نقارن به، وبيانات يحق لك استخدامها، ومسؤول يتصرف بناءً على النتائج.

  • قرار من مكتب الخصوصية بالبيانات الصحية التي يجوز للمنصة حفظها، وبمكان استضافتها.
  • مسؤول من وحدات الأعمال لكل حالة استخدام مرشّحة، وخط أساس قابل للقياس مأخوذ من الإجراء الحالي.
  • إجازة من مكتب الخصوصية أو الإدارة القانونية لاستخدام بيانات كل حالة لهذا الغرض.

خطّط معنا لمشروع حلول الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة

شاركنا نقطة انطلاقك والمواعيد التي تهمّك. نقترح مرحلة أولى بنطاق ومسؤولين محددين، مع عرض سعر مفصّل.

اطلب خطة على مراحل