القطاعات

ذكاء الأعمال والتحليلات في الحكومة والقطاع العام

نبني التحليلات على تعريفات محوكمة، لتعرض كل لوحة معلومات الرقم نفسه للمؤشر نفسه.

شخصان يشيران إلى مخطط مطبوع على طاولة اجتماعات

نتفق أولاً مع مالك كل مؤشر على نموذج البيانات والمؤشرات المحوكمة، ثم نبني لوحات المعلومات والتقارير، مع قواعد وصول تحدد من يحق له الاطلاع على كل مجموعة بيانات.

تعمل الجهات الحكومية وفق معايير الحكومة الرقمية الوطنية، وتقدّم خدماتها بالعربية أولاً، وتخضع للمساءلة العامة عن كل تغيير. ويحتاج مسؤولو الخدمات وإدارات السياسات والتخطيط وإدارات تقنية المعلومات الحكومية إلى توثيق كل قرار بصيغة يستطيع التدقيق الداخلي والجهة المختصة بالحكومة الرقمية مراجعتها. وتحتاج لوحات المعلومات في المنطقة عادةً إلى تسميات بالعربية والإنجليزية وتخطيط من اليمين إلى اليسار، ويجب أن تبقى البيانات الشخصية والحكومية ضمن قواعد الاستضافة والوصول في المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في الإمارات ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

وبعد استقرار النظام نسلّمه إلى فريقك، أو نواصل تشغيل الخدمة معك.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

ما يشمله العمل

نصمّم وننفّذ ونبقى معك حتى يستقر التشغيل، بشواهد تستطيع فرق المشتريات والمخاطر لديك الاعتماد عليها.

  • المؤشرات المحوكمة

    تعريفات متفق عليها للمؤشرات الرئيسية في طبقة دلالية واحدة تستخدمها كل التقارير.

  • نموذج البيانات ومسارات تحميلها

    مسارات مجدولة تنقل البيانات من الأنظمة المصدر إلى مستودع بيانات، مع فحوص لجودتها.

  • لوحات المعلومات والصلاحيات

    تقارير ولوحات نصمّمها مع مستخدميها، مع قواعد وصول على مستوى الصفوف حين تكون البيانات حساسة.

  • أطر الحكومة الرقمية

    نوائم التنفيذ مع معايير الجهة المشرفة على جهتك، مثل هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية ولائحة ضمان أمن المعلومات في الإمارات، أو هيئة الحكومة الرقمية والضوابط الأساسية للأمن السيبراني في السعودية، ونخطط لتسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية الإماراتية (UAE PASS) أو النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) حين تعتمدها الخدمات.

  • الرؤى المدمجة

    تقارير ومؤشرات مدمجة في التطبيقات التي يستخدمها الموظفون، بالتعريفات نفسها.

  • التقارير باللغتين

    تسميات بالعربية والإنجليزية، وتخطيط من اليمين إلى اليسار، وصيغ للتواريخ والأرقام نراجعها في كل تقرير.

مؤشرات جاهزيتك للبدء

نقطة البداية في برنامج التحليلات أن تحدد القيادة المؤشرات التي ستدير بها المؤسسة.

  • مالك معروف للخدمة، وطريقة متفق عليها للتعاقد على البرنامج.
  • اتفاق القيادة على أهم المؤشرات، وعلى المسؤول عن تعريف كلٍّ منها.
  • وصول فريق المشروع إلى الأنظمة المصدر للمؤشرات الأولى.

خطّط معنا لمشروع ذكاء الأعمال والتحليلات في الجهات الحكومية والقطاع العام

شاركنا نقطة انطلاقك والمواعيد التي تهمّك. نقترح مرحلة أولى بنطاق ومسؤولين محددين، مع عرض سعر مفصّل.

تحدّث إلى فريقنا