التصميم الأولي والحوكمة
نتفق أولاً على خطة الترقيم، وتصميم مكالمات الطوارئ، والتعايش مع Unified CM، وسياسة التسجيل، وتعتمدها إدارة تقنية المعلومات وفريق الشبكات والأمن.
تنفيذ المنصة
حزمة Webex من Cisco
ننفّذ حزمة Webex من Cisco للمؤسسات التي تملك بنية صوت وفيديو من Cisco، فننقل الاتصال والاجتماعات والأجهزة إلى Control Hub دون أن يفقد الموظفون ميزات الهاتف التي يعتمدون عليها.
كثيراً ما تنطلق مشاريع Webex من بيئة Unified CM قائمة من Cisco، فيتركّز العمل على تحديد المستخدمين الذين ينتقلون إلى Webex Calling ومن يبقون على الأنظمة المحلية، وطريقة إعادة تسجيل الأجهزة في السحابة. ثم يصبح Control Hub نقطة الإدارة الوحيدة. وفي الإمارات والمملكة، يعتمد الاتصال السحابي على شبكة هاتف عامة محلية مرخّصة عبر Cisco أو مشغّل شريك، ويمكن لعُقد Video Mesh إبقاء وسائط الاجتماعات داخل شبكتك حيث تتطلب السياسة ذلك.
نبني مواقع Webex Calling وخطط الترقيم، ونربطها عبر Local Gateway أو خدمة الشبكة الهاتفية المتصلة بالسحابة من Cisco (CCP)، ثم ننقل المستخدمين على دفعات مع أرقامهم ومجموعات التوزيع والبريد الصوتي. ونضمّ الهواتف المكتبية وأجهزة القاعات إلى Control Hub، ونهيّئ مواقع Webex Meetings للمصادقة والتسجيل، وتُبقي المزامنة مع مزوّد الهوية المستخدمين والتراخيص متطابقة.
قد تكون أسماء Webex والمنتجات المرتبطة بها علامات تجارية مملوكة لأصحابها.
كيف ننفّذ حزمة Webex من Cisco
من التصميم الأولي حتى الإطلاق وما بعده: التهيئة والتكامل والدعم بفريق واحد مسؤول.
الانتقال إلى الاتصال السحابي
خطة تنقل المستخدمين والأرقام والميزات من Unified CM إلى Webex Calling موقعاً بعد موقع، مع خيار Dedicated Instance للمواقع التي تحتاج إليه.
الأجهزة والقاعات في Control Hub
هواتف Cisco المكتبية وأجهزة Room وBoard مسجّلة في Control Hub، مع قوالب إعداد ومراقبة لكل نوع من القاعات.
وسائط محلية عبر Video Mesh
عُقد Video Mesh في مركز بياناتك، فتبقى وسائط الاجتماعات الداخلية على شبكتك ويقل استهلاك سعة الإنترنت.
الدعم المكثف بعد الإطلاق والخدمات المُدارة
تنشر Cisco تحديثات Webex في دورة منتظمة، وتحديثات البرامج الثابتة للأجهزة على حدة، فنراجع ملاحظات الإصدار في Control Hub، ونجدول ترقيات البرامج الثابتة للقاعات، ونراقب جودة المكالمات وحالة الأجهزة وسعة Video Mesh.
المسار المنطقي لأصحاب بنية Cisco
تناسب حزمة Webex المؤسسات التي تملك بيئات كبيرة لهواتف Cisco وأجهزة الفيديو، ولا سيما البنوك والجهات الحكومية، وتريد الاتصال والاجتماعات السحابية مع الحفاظ على قيمة استثمارها في أجهزة Cisco وشبكاتها.
- حصر لمجموعات Unified CM والأرقام والميزات المستخدمة
- مسار للشبكة الهاتفية العامة في كل دولة: Local Gateway أو مزوّد لخدمة CCP
- جاهزية الشبكة للوسائط الفورية بعد فحصها موقعاً بعد موقع
- قرار بشأن المواقع التي تحتاج إلى Video Mesh
خطّط لمشروع حزمة Webex من Cisco مع حصن الطموح
حدّثنا عن المهام المطلوبة من المنصة وموعد إنجازها. نقترح مرحلة أولى محددة النطاق والفريق، مع عرض سعر مفصّل.