القطاعات

التسعير والفوترة ودورة الإيرادات في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة

نحرص على أن يكون كل عرض يرسله فريق المبيعات صحيحاً، وأن يصل كل شرط متفق عليه إلى الفاتورة.

يد تثبّت ورقة ملاحظات لاصقة على جدار ورشة عمل مغطّى بأوراق فارغة

تحوّل منصات تهيئة العروض وتسعيرها قواعد المنتجات وقوائم الأسعار إلى عروض يرسلها فريق المبيعات دون مراجعات يدوية، ثم تنقل الفوترة هذه الشروط إلى الفواتير وإثبات الإيرادات. ونصمّم المنتجات والأسعار والموافقات مع فريقي المبيعات والمالية، ثم نربط العروض بأنظمة إدارة علاقات العملاء والفوترة ودفتر الأستاذ.

يعمل مقدّمو الرعاية الصحية وشركات التأمين الصحي وشركات علوم الحياة في ظل التزامات سلامة المرضى وتشريعات صارمة للبيانات الصحية. ولذلك يلزم أن تتفق القيادات السريرية ومسؤولو الخصوصية وفرق تقنية المعلومات على طريقة الوصول إلى البيانات ومشاركتها قبل أي تهيئة. ويجب أن تستوفي الفواتير متطلبات برنامج الفوترة الإلكترونية لدى الهيئة الاتحادية للضرائب في الإمارات، ومرحلة الربط والتكامل (المرحلة الثانية) من الفوترة الإلكترونية «فاتورة» لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية، ويتبع إثبات الإيرادات المعيار الدولي للتقرير المالي 15 «الإيراد من العقود مع العملاء».

وبعد استقرار النظام نسلّمه إلى فريقك، أو نواصل تشغيل الخدمة معك.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

ما نقدّمه

فريق يجمع الخبرة في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة بهندسة المنصات، ويرافقك من التصميم حتى استقرار التشغيل.

  • قواعد المنتجات والأسعار

    الباقات والخيارات والخصومات وقوائم الأسعار مصمّمة بحيث يتعذر إصدار عرض غير صحيح.

  • الموافقات والمستندات

    مسارات لاعتماد الخصومات، ومستندات عروض تُنشأ من نماذج معتمدة.

  • الفوترة والإيرادات

    نقل شروط العقد إلى الفوترة وإثبات الإيرادات، مع مطابقتها بدفتر الأستاذ.

  • الجهات الصحية ومنصات التبادل

    نعمل ضمن متطلبات الجهة التي ترخّص لك: دائرة الصحة – أبوظبي، أو هيئة الصحة بدبي، أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع في الإمارات، أو وزارة الصحة والهيئة العامة للغذاء والدواء والمركز الوطني للمعلومات الصحية في السعودية. وفي السعودية تخضع مطالبات التأمين الصحي لقواعد مجلس الضمان الصحي وتمر عبر منصة «نفيس»، وتنتظم المستشفيات الحكومية في تجمعات صحية تتبع شركة الصحة القابضة. ونخطط للتكامل مع منصات تبادل المعلومات الصحية مثل «ملفّي» و«نابض» و«رعايتي» و«نفيس» حين تستخدمها خدماتك.

  • التكامل مع الفوترة الإلكترونية

    إرسال الفواتير إلى منصات الفوترة الإلكترونية الوطنية بالصيغة المطلوبة، ومعالجة ما يُرفض منها.

  • فوترة الاشتراكات والاستخدام

    احتساب الرسوم الدورية واحتساب رسوم الاستخدام (Usage Rating) من شروط العقد وبيانات القياس.

ما يلزم توفّره قبل البدء

يتطلب برنامج العروض والفوترة أولاً اتفاق فريقي المبيعات والمالية على الكتالوج وقواعد الخصم ومن يعتمد الاستثناءات.

  • قرار من مكتب الخصوصية بالبيانات الصحية التي يجوز للمنصة حفظها، وبمكان استضافتها.
  • اتفاق فريقي المبيعات والمالية على كتالوج المنتجات وصلاحيات الخصم للإصدار الأول.
  • تحديد الإدارة المالية لالتزامات الفوترة الإلكترونية لكل كيان ضمن النطاق.

خطّط لمشروع التسعير والفوترة ودورة الإيرادات في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة

أطلعنا على وضعك الحالي والمواعيد التي تلتزم بها. نقترح مرحلة أولى تحدد النطاق والمسؤولين، مع عرض سعر مفصّل.

اطلب خطة على مراحل