القطاعات

التجارة الرقمية وإدارة الطلبات في قطاع التصنيع

ننفّذ منصات التجارة لتصمد واجهة المتجر ومسار الطلب والأنظمة التي خلفهما في أكثر أيام البيع ازدحاماً.

صينية وصلات ألياف ضوئية تلتفّ فيها الألياف بعناية

يجب أن تربط منصة التجارة واجهة المتجر بالكتالوج والأسعار والمدفوعات والطلبات والتوصيل، لذا يقع معظم جهد التصميم خلف الموقع نفسه. وننفّذ المنصة مع هذه التكاملات، ونختبرها لمواسم الذروة، ونخطط لمسار الطلب كاملاً.

تخطط شركات التصنيع وفق جداول الإنتاج وفترات الصيانة، وتتعامل مع مورّدين في أكثر من دولة، وتسير إجراءاتها المالية والتجارية والإدارية على التقويم نفسه. لذلك يحتاج مسؤولو المصانع والجودة ووحدات الأعمال إلى تغييرات تُوقَّت بحيث لا تربك نهاية الشهر أو الإنتاج أو مواعيد التدقيق. وتحتاج المتاجر الإلكترونية في المنطقة إلى محتوى بالعربية والإنجليزية، ووسائل دفع محلية والدفع عند الاستلام حيث يُتاح، وفواتير ضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك للمبيعات في المملكة العربية السعودية، والاستعداد لمواسم مثل رمضان والجمعة البيضاء ومهرجان دبي للتسوق واليوم الوطني السعودي.

ونسلّم العمل مع أدلة التشغيل والتدريب، ويمكننا الاستمرار معك وفق مستويات خدمة متفق عليها.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

ما يشمله العمل

نصمّم وننفّذ ونبقى معك حتى يستقر التشغيل، بشواهد تستطيع فرق المشتريات والمخاطر لديك الاعتماد عليها.

  • الكتالوج والأسعار

    بيانات المنتجات والأسعار والعروض منظّمة بطريقة يستطيع الفريق التجاري إدارتها بنفسه.

  • الطلبات والتوصيل

    تسجيل الطلب والدفع والتوصيل والمرتجعات، مرتبطة بأنظمة المخزون والتوصيل لديك.

  • الجاهزية لمواسم الذروة

    اختبارات الأحمال والتخزين المؤقت والمراقبة، نجدولها وفق أكثر فترات البيع ازدحاماً لديك.

  • سجلات الجودة والتدقيق

    نحفظ الموافقات والتغييرات والبيانات المرجعية بصيغة يستطيع المدققون الداخليون والخارجيون مراجعتها.

  • المدفوعات وفحص الاحتيال

    ربط البطاقات والمحافظ الرقمية ووسائل الدفع المحلية، مع فحص الاحتيال والمطابقة مع الإدارة المالية.

  • واجهة المتجر باللغتين

    محتوى وبحث وإتمام شراء باللغتين، مع اختبار التخطيط من اليمين إلى اليسار على الجوال.

مؤشرات جاهزيتك للبدء

ينطلق برنامج التجارة الرقمية حين يتولى الفريق التجاري الكتالوج ومسار الطلب، وتتضح مواعيد موسم الذروة القادم.

  • اتفاق على مواعيد نهاية الشهر وفترات ذروة الإنتاج ومواعيد التدقيق التي يجب أن يتجنبها البرنامج.
  • اتفاق الفريق التجاري على الكتالوج وقواعد التسعير ومسار الطلب للإصدار الأول.
  • مزوّدو دفع وشركاء توصيل مختارون للإطلاق.

خطّط معنا لمشروع التجارة الرقمية وإدارة الطلبات في قطاع التصنيع

شاركنا وضع أنظمتك ومتطلبات الامتثال وموعدك المستهدف، وسنقترح مراحل العمل والفريق الذي يتولاها والمخاطر التي يجب الاستعداد لها، لتعرضها على أصحاب المصلحة.

تحدّث إلى فريقنا