القطاعات

حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة

ننفّذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات لتنتقل الإدارات المالية والمشتريات والعمليات إلى إجراءات موحّدة ودفتر أستاذ واحد، مع تمارين للترحيل قبل الانتقال.

يد تثبّت ورقة ملاحظات لاصقة على جدار ورشة عمل مغطّى بأوراق فارغة

يعيد برنامج تخطيط موارد المؤسسات بناء الطريقة التي تسجّل بها الإدارات المالية والمشتريات والعمليات أعمالها، لذا تتركز معظم المخاطر في قرارات تحليل الفجوات وترحيل البيانات والتخطيط للانتقال. ونتفق مبكراً على الإجراءات المستهدفة ودليل الحسابات، ونجري تمارين الترحيل أكثر من مرة، ونخطط للانتقال وفق تقويمك المالي.

يعمل مقدّمو الرعاية الصحية وشركات التأمين الصحي وشركات علوم الحياة في ظل التزامات سلامة المرضى وتشريعات صارمة للبيانات الصحية. ولذلك يلزم أن تتفق القيادات السريرية ومسؤولو الخصوصية وفرق تقنية المعلومات على طريقة الوصول إلى البيانات ومشاركتها قبل أي تهيئة. وفي الإمارات يجب أن يغطي التصميم إقرارات ضريبة القيمة المضافة لدى الهيئة الاتحادية للضرائب وبرنامج الفوترة الإلكترونية الوطني، وفي المملكة العربية السعودية ضريبة القيمة المضافة لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والربط مع منصة «فاتورة».

وبعد استقرار النظام نسلّمه إلى فريقك، أو نواصل تشغيل الخدمة معك.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

ما نقدّمه

فريق يجمع الخبرة في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة بهندسة المنصات، ويرافقك من التصميم حتى استقرار التشغيل.

  • تحليل الفجوات وتصميم الإجراءات

    نعتمد الإجراءات القياسية حيث تناسبك، ولكل فجوة قرار ومسؤول ونهج متفق عليه.

  • ترحيل البيانات ومطابقتها

    تمارين لتحميل البيانات الرئيسية والأرصدة المفتوحة، نطابق نتائجها وتعتمدها الإدارة المالية قبل الانتقال.

  • الانتقال وفترة الاستقرار

    خطة انتقال تراعي نهاية الفترة المالية، وفترة استقرار بعد الإطلاق، ومعايير واضحة لإنهائها.

  • الجهات الصحية ومنصات التبادل

    نعمل ضمن متطلبات الجهة التي ترخّص لك: دائرة الصحة – أبوظبي، أو هيئة الصحة بدبي، أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع في الإمارات، أو وزارة الصحة والهيئة العامة للغذاء والدواء والمركز الوطني للمعلومات الصحية في السعودية. وفي السعودية تخضع مطالبات التأمين الصحي لقواعد مجلس الضمان الصحي وتمر عبر منصة «نفيس»، وتنتظم المستشفيات الحكومية في تجمعات صحية تتبع شركة الصحة القابضة. ونخطط للتكامل مع منصات تبادل المعلومات الصحية مثل «ملفّي» و«نابض» و«رعايتي» و«نفيس» حين تستخدمها خدماتك.

  • الضرائب والفوترة الإلكترونية

    رموز ضريبة القيمة المضافة وتقاريرها وواجهات الفوترة الإلكترونية، مهيّأة ومختبَرة لكل دولة ضمن النطاق.

  • التكامل مع الأنظمة المحيطة

    واجهات ربط مع البنوك والرواتب وأنظمة إدارة العلاقات والتقارير، لكلٍّ منها مسؤول وفحص للمطابقة.

ما يلزم توفّره قبل البدء

يحتاج برنامج تخطيط موارد المؤسسات قبل انطلاقه إلى نطاق محسوم للكيانات والإجراءات، ووقت تخصصه الإدارة المالية للاختبار والاعتماد.

  • قرار من مكتب الخصوصية بالبيانات الصحية التي يجوز للمنصة حفظها، وبمكان استضافتها.
  • قرار من الإدارة المالية بنهاية الفترة التي يجب أن يتجنبها الانتقال، وبمن يعتمد الأرصدة المرحّلة.
  • قائمة متفق عليها بالكيانات القانونية والدول المشمولة في الإصدار الأول.

خطّط لمشروع تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة

أطلعنا على وضعك الحالي والمواعيد التي تلتزم بها. نقترح مرحلة أولى تحدد النطاق والمسؤولين، مع عرض سعر مفصّل.

اطلب خطة على مراحل