حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية

يعيد برنامج تخطيط موارد المؤسسات بناء الطريقة التي تسجّل بها الإدارات المالية والمشتريات والعمليات أعمالها، لذا تتركز معظم المخاطر في قرارات تحليل الفجوات وترحيل البيانات والتخطيط للانتقال. ونتفق مبكراً على الإجراءات المستهدفة ودليل الحسابات، ونجري تمارين الترحيل أكثر من مرة، ونخطط للانتقال وفق تقويمك المالي.

تعمل شركات التجزئة بهوامش ربح ضيقة، مع ذروة في المبيعات خلال رمضان والعيد والجمعة البيضاء، وعملاء ينتقلون بين التطبيق والموقع والمتجر في عملية شراء واحدة. ولأن فرق التخطيط السلعي وتشغيل المتاجر والقنوات الرقمية تتولى كلٌّ منها جزءاً من هذه الرحلة، نخطط للتغييرات وفق التقويم التجاري. وفي الإمارات يجب أن يغطي التصميم إقرارات ضريبة القيمة المضافة لدى الهيئة الاتحادية للضرائب وبرنامج الفوترة الإلكترونية الوطني، وفي المملكة العربية السعودية ضريبة القيمة المضافة لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والربط مع منصة «فاتورة».

ونسلّم العمل مع أدلة التشغيل والتدريب، ويمكننا الاستمرار معك وفق مستويات خدمة متفق عليها.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.