بيانات الموظفين والهيكل التنظيمي
الوظائف والدرجات والتسلسل الإداري متفق عليها ومحمّلة في النظام، ولكل حقل من البيانات مسؤول في إدارة الموارد البشرية.
القطاعات
أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية
ننفّذ أنظمة الموارد البشرية لتكون سجلات الموظفين ومدخلات الرواتب والموافقات دقيقة قبل أن يُصرف على أساسها أي راتب.
يدور العمل على أنظمة الموارد البشرية حول دقة بيانات الموظفين، وسلامة التكامل مع الرواتب، ومنح الصلاحيات المناسبة لإدارة الموارد البشرية والمديرين والموظفين. ونهيّئ الوحدات الأساسية ونربطها بأنظمة الحضور والرواتب على مراحل، مع تشغيل متوازٍ للرواتب قبل الاعتماد على النظام الجديد.
توظّف شركات التجزئة فرقاً كبيرة في المتاجر بنظام المناوبات، وتستقطب موظفين موسميين قبل رمضان والعيد والجمعة البيضاء، ويرتفع فيها معدل دوران الموظفين، لذلك يجب أن يواكب التعيين وجدولة المناوبات وتسوية المستحقات النهائية هذه الوتيرة. وفي الإمارات يجب أن تتوافق الرواتب مع نظام حماية الأجور لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين، ومع متطلبات التوطين، ومنها برنامج «نافس». أما في المملكة العربية السعودية فتتوافق مع اشتراكات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، وملفات الأجور في منصة «مدد»، وعقود العمل في منصة «قوى»، ونسب التوطين في برنامج «نطاقات» لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتخضع سجلات الموظفين لنظام حماية البيانات الشخصية الذي تشرف عليه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
وبعد استقرار النظام نسلّمه إلى فريقك، أو نواصل تشغيل الخدمة معك.
إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.
كيف ننظّم العمل
من التصميم حتى استقرار التشغيل، مع الشواهد التي تطلبها إدارة التدقيق الداخلي وإدارتا المالية والمخاطر لديك.
التكامل مع الرواتب والحضور
واجهات ربط مع أنظمة الرواتب والحضور، نختبرها بتشغيل متوازٍ ونطابق نتائجها قبل الإطلاق.
الخدمة الذاتية والصلاحيات
خدمة ذاتية للموظفين والمديرين، مع صلاحيات وصول إلى البيانات الشخصية بحسب الدور.
قواعد العمل لفرق المتاجر
عقود موسمية وبدوام جزئي، وعمل إضافي، وساعات عمل مخفّضة في رمضان، مهيّأة وفق نظام العمل في كل دولة.
التقارير النظامية
ملفات الأجور والتأمينات الاجتماعية وتقارير التوطين تُستخرج من نظام الموارد البشرية لا من جداول البيانات.
الإجازات والحضور والموافقات
سياسات الإجازات والحضور ومسارات الموافقة مهيّأة وفق سياساتك وتشريعات العمل في كل دولة.
ما يجب التحقق منه قبل البدء
قبل البدء، يحتاج مشروع الموارد البشرية إلى مالك لبيانات الموظفين، وإلى دورة رواتب واحدة على الأقل تعمل بالتوازي مع النظام القائم.
- اتفاق إدارتي تشغيل المتاجر والموارد البشرية على طريقة اعتماد جداول المناوبات والتعيينات الموسمية.
- اتفاق إدارتي الموارد البشرية والرواتب على حقول بيانات الموظفين المرجعية، وعلى من يصحّحها.
- موافقة فريق الرواتب على تشغيل متوازٍ قبل أول صرف فعلي للرواتب.
خطّط معنا لمشروع أنظمة الموارد البشرية (HRMS) في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية
شاركنا نقطة انطلاقك والمواعيد التي تهمّك. نقترح مرحلة أولى بنطاق ومسؤولين محددين، مع عرض سعر مفصّل.