القطاعات

إنترنت الأشياء والعمليات المتصلة في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة

نربط المستشعرات والمعدات بمنصات تحوّل بياناتها إلى تنبيهات وأوامر عمل للفرق التي تتولى صيانة الأصول.

يد تثبّت ورقة ملاحظات لاصقة على جدار ورشة عمل مغطّى بأوراق فارغة

يحتاج تسجيل الأجهزة وأمن الشبكة وأحجام البيانات إلى تخطيط منذ اليوم الأول في برامج إنترنت الأشياء. ونصمّم طبقات الأجهزة والحافة والسحابة معاً، ونربط نتائجها بأنظمة الصيانة والتشغيل.

يعمل مقدّمو الرعاية الصحية وشركات التأمين الصحي وشركات علوم الحياة في ظل التزامات سلامة المرضى وتشريعات صارمة للبيانات الصحية. ولذلك يلزم أن تتفق القيادات السريرية ومسؤولو الخصوصية وفرق تقنية المعلومات على طريقة الوصول إلى البيانات ومشاركتها قبل أي تهيئة. ويخضع اتصال الأجهزة للسياسة التنظيمية لإنترنت الأشياء الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات ولقواعد هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في المملكة العربية السعودية، وتخضع المعدات التشغيلية المتصلة لمتطلبات أمن التقنيات التشغيلية (OT)، مثل ضوابط الأمن السيبراني للأنظمة التشغيلية الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

وبعد استقرار النظام نسلّمه إلى فريقك، أو نواصل تشغيل الخدمة معك.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

كيف ننظّم العمل

من التصميم حتى استقرار التشغيل، مع الشواهد التي تطلبها لجان الحوكمة السريرية، ومكاتب الخصوصية، والجهات التنظيمية الصحية.

  • تسجيل الأجهزة

    إدارة مركزية لهوية الأجهزة وتهيئتها وتحديث برمجياتها الثابتة، مع سجل بكل ما نُشر منها.

  • الحافة وأمن الشبكة

    شبكات مقسّمة وبوابات طرفية تفصل المعدات التشغيلية عن شبكة المكاتب.

  • تحويل البيانات إلى إجراءات

    تخزين بيانات القياس وتحليلها، وتحويل التنبيهات وأوامر العمل إلى الفرق المسؤولة عن صيانة الأصول.

  • الجهات الصحية ومنصات التبادل

    نعمل ضمن متطلبات الجهة التي ترخّص لك: دائرة الصحة – أبوظبي، أو هيئة الصحة بدبي، أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع في الإمارات، أو وزارة الصحة والهيئة العامة للغذاء والدواء والمركز الوطني للمعلومات الصحية في السعودية. وفي السعودية تخضع مطالبات التأمين الصحي لقواعد مجلس الضمان الصحي وتمر عبر منصة «نفيس»، وتنتظم المستشفيات الحكومية في تجمعات صحية تتبع شركة الصحة القابضة. ونخطط للتكامل مع منصات تبادل المعلومات الصحية مثل «ملفّي» و«نابض» و«رعايتي» و«نفيس» حين تستخدمها خدماتك.

  • اختيار وسيلة الاتصال

    اتصال خلوي أو شبكة خاصة أو اتصال ثابت يُختار لكل موقع، مع التخطيط لإدارة شرائح الاتصال والأجهزة.

  • التحليلات والنماذج

    عتبات التنبيه أولاً، ثم نماذج لأنماط مثل التآكل أو الاستهلاك غير المعتاد للطاقة، نختبرها على البيانات التاريخية.

ما يجب التحقق منه قبل البدء

قبل تركيب أي جهاز، يحتاج برنامج إنترنت الأشياء إلى أصول يختارها فريق التشغيل، وقرار واضح يجب أن تدعمه البيانات.

  • معرفة الجهة المرخِّصة ومنصات تبادل المعلومات الصحية التي ترفع إليها البيانات.
  • أصول يختارها فريق التشغيل للبدء، واتفاق على البيانات التي يحتاج إليها منها.
  • اتفاق مسؤولي الشبكة والتقنيات التشغيلية في كل موقع تجريبي على طريقة ربط الأجهزة.

خطّط لمشروع إنترنت الأشياء والعمليات المتصلة في قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة

أطلعنا على وضعك الحالي والمواعيد التي تلتزم بها. نقترح مرحلة أولى تحدد النطاق والمسؤولين، مع عرض سعر مفصّل.

تواصل معنا