النماذج ومكتبة البنود
نماذج معتمدة وبنود بديلة بالعربية والإنجليزية، تملكها الإدارة القانونية.
القطاعات
حلول الشؤون القانونية وإدارة دورة حياة العقود (CLM) في قطاع الاتصالات
نُعدّ منصات إدارة العقود ليبدأ كل عقد من نموذج معتمد، ويكون لكل التزام مسؤول.
تغطي إدارة دورة حياة العقود استلام الطلبات، والصياغة من نماذج معتمدة، والتفاوض، والاعتماد، والتوقيع، والالتزامات التي تترتب بعد ذلك. ونُعدّ مكتبة البنود وقواعد الاعتماد والمستودع، ونربط المنصة بأنظمة المشتريات والمالية والتوقيع الإلكتروني.
تدير شركات الاتصالات أعمالاً كبيرة خاضعة لإشراف هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات أو هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في المملكة العربية السعودية، وتحدد إطلاقات المنتجات ودورات الفوترة وأعمال الشبكة التقويم الذي تسير عليه بقية الأنظمة. لذلك تحتاج الإدارات المالية والتجارية وفرق الدعم إلى تغييرات تُوقَّت حول هذه المواعيد. ويجب أن يستوفي التوقيع الإلكتروني متطلبات قانون المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة في الإمارات، مع التوقيع الرقمي عبر الهوية الرقمية الإماراتية (UAE PASS) حين يُستخدم، ونظام التعاملات الإلكترونية في السعودية والشهادات الصادرة عبر المركز الوطني للتصديق الرقمي، وتمر العقود الحكومية في السعودية أيضاً عبر منصة «اعتماد».
ونسلّم العمل مع أدلة التشغيل والتدريب، ويمكننا الاستمرار معك وفق مستويات خدمة متفق عليها.
إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.
كيف ننظّم العمل
من التصميم حتى استقرار التشغيل، مع الشواهد التي تطلبها إدارة التدقيق الداخلي وإدارتا المالية والمخاطر لديك.
الاعتماد والتوقيع
مسارات اعتماد بحسب القيمة والمخاطر، مرتبطة بالتوقيع الإلكتروني ومصفوفة صلاحيات التوقيع لديك.
المستودع والالتزامات
مستودع واحد قابل للبحث، تُسنَد فيه مواعيد التجديد والالتزامات إلى مسؤولين محددين.
تنظيم الاتصالات والبيانات الشخصية
نتفق مبكراً مع إدارة الشؤون التنظيمية لديك على توطين البيانات وصلاحيات الوصول وحفظ السجلات، لأن المشغّلين يخضعون لهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات أو هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في السعودية، ولأن تشريعات البيانات الشخصية في كل سوق تسري على كل سجل شخصي تحفظه الأنظمة.
استلام الطلبات والصياغة
طلبات تُستلم عبر نموذج واحد، وتُوجَّه حسب نوع العقد، وتُصاغ من النموذج المناسب.
التكامل مع المشتريات والمالية
ربط قيم العقود والمورّدين ومواعيد التجديد بسجلات المشتريات والمالية.
ما يجب التحقق منه قبل البدء
أول ما يحتاج إليه برنامج إدارة العقود: نماذج قياسية لدى الإدارة القانونية، وصورة واضحة لصلاحيات التوقيع.
- حصر الالتزامات التنظيمية التي تمسّها الأنظمة.
- اتفاق الإدارة القانونية على النماذج القياسية، وعلى من يحق له اعتماد الاستثناءات منها.
- مصفوفة محدّثة لصلاحيات التوقيع، متفق عليها مع الإدارة المالية.
خطّط لمشروع إدارة دورة حياة العقود في قطاع الاتصالات
شاركنا وضع أنظمتك ومتطلبات الامتثال وموعدك المستهدف، وسنقترح مراحل العمل والفريق الذي يتولاها والمخاطر التي يجب الاستعداد لها، لتعرضها على أصحاب المصلحة.