القطاعات

إدارة البيانات الرئيسية (MDM) ومعلومات المنتجات وجودة البيانات في قطاع التعليم

نمنح كل طرف أو منتج أو مورّد أو أصل سجلاً موثوقاً واحداً، بقواعد مطابقة ومشرفين تتفق عليهم وحدات الأعمال.

يد تثبّت ورقة ملاحظات لاصقة على جدار ورشة عمل مغطّى بأوراق فارغة

يدور العمل على البيانات الرئيسية حول قواعد المطابقة وملكية البيانات والإشراف عليها، لا حول البرمجيات وحدها. ونحلّل بياناتك، ونتفق على القواعد مع وحدات الأعمال، ونُعدّ سير العمل الذي يستخدمه الموظفون لإبقاء السجلات صحيحة.

تخطط المدارس والجامعات وفق التقويم الأكاديمي، إذ يحدد القبول والاختبارات والإجازات الدراسية متى يمكن إجراء التغيير، وتتبع جهات مثل هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي ودائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي ووزارة التعليم في المملكة العربية السعودية. ولأن كل تغيير يحتاج إلى موافقة القيادات الأكاديمية وفرق تقنية المعلومات، نوقّت الإطلاق بين الفصول الدراسية كلما أمكن. وتحتاج كتابة الاسم الواحد بالعربية والإنجليزية، وأرقام الهوية الوطنية والسجل التجاري، وصيغ العناوين في الإمارات والسعودية، إلى قواعد مطابقة خاصة بكلٍّ منها.

ونسلّم العمل مع أدلة التشغيل والتدريب، ويمكننا الاستمرار معك وفق مستويات خدمة متفق عليها.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

كيف ننظّم العمل

من التصميم حتى استقرار التشغيل، مع الشواهد التي تطلبها المجالس الأكاديمية، ومسؤولي حماية البيانات، والجهات التنظيمية.

  • تحليل جودة البيانات

    تقييم للتكرار والنواقص والقيم المتعارضة في الأنظمة التي تحفظ كل مجال من البيانات.

  • قواعد المطابقة والاعتماد

    قواعد لمطابقة السجلات واختيار القيمة الموثوقة، نتفق عليها مع مالكي البيانات.

  • سير عمل الإشراف على البيانات

    قوائم مهام وموافقات للمشرفين على البيانات، مع مؤشرات جودة تُرفع إلى مالكيها.

  • الجهات التعليمية والبيانات

    نخطط للتقارير والتعامل مع البيانات وفق متطلبات الجهة التي تتبع لها، مثل هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي أو دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي أو وزارة التربية والتعليم في الإمارات، أو وزارة التعليم في السعودية، ووفق تشريعات البيانات الشخصية المعمول بها في كل سوق.

  • المطابقة باللغتين

    قواعد مطابقة تتعامل مع الأسماء العربية والإنجليزية، واختلافات النقل الحرفي، والمعرّفات المحلية.

  • توزيع السجلات على الأنظمة

    نشر السجلات الموثوقة إلى أنظمة تخطيط الموارد وإدارة العلاقات والتحليلات عبر واجهات متفق عليها.

ما يجب التحقق منه قبل البدء

يبدأ العمل على البيانات الرئيسية فعلياً حين يلتزم مالك من وحدات الأعمال بتحديد القواعد، وتُعرف الأنظمة التي تحفظ كل مجال.

  • قائمة بالبيانات التي تطلبها الجهة التعليمية في تقاريرها.
  • التزام مالك من وحدات الأعمال لكل مجال بيانات ضمن النطاق بتحديد قواعد المطابقة والجودة.
  • قائمة كاملة بالأنظمة التي تنشئ السجلات وتعدّلها في كل مجال.

خطّط لمشروع إدارة البيانات الرئيسية وجودتها في قطاع التعليم

ما الأنظمة التي تعمل عليها اليوم؟ وما متطلبات الامتثال ومواعيدك؟ أخبرنا بها، وسنرسل إليك خطة مرحلية وفريقاً مقترحاً وسجلاً للمخاطر يراجعها أصحاب المصلحة.

تواصل معنا