القطاعات

إدارة البيانات الرئيسية (MDM) ومعلومات المنتجات وجودة البيانات في قطاع الخدمات المالية

نمنح كل طرف أو منتج أو مورّد أو أصل سجلاً موثوقاً واحداً، بقواعد مطابقة ومشرفين تتفق عليهم وحدات الأعمال.

أبراج دبي عند الغسق على ضفة خور هادئ

يدور العمل على البيانات الرئيسية حول قواعد المطابقة وملكية البيانات والإشراف عليها، لا حول البرمجيات وحدها. ونحلّل بياناتك، ونتفق على القواعد مع وحدات الأعمال، ونُعدّ سير العمل الذي يستخدمه الموظفون لإبقاء السجلات صحيحة.

تعمل المؤسسات المالية تحت رقابة مشددة من المصارف المركزية، وتواجه مخاطر الاحتيال وعملاء يتوقعون أن تنتقل أموالهم فوراً. وتحتاج فرق المخاطر والامتثال والعمليات إلى معرفة أثر كل تغيير في الضوابط قبل إطلاقه، لذلك نشركها منذ مرحلة التصميم. وتحتاج كتابة الاسم الواحد بالعربية والإنجليزية، وأرقام الهوية الوطنية والسجل التجاري، وصيغ العناوين في الإمارات والمملكة العربية السعودية، إلى قواعد مطابقة خاصة بكلٍّ منها.

وبعد استقرار النظام نسلّمه إلى فريقك، أو نواصل تشغيل الخدمة معك.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

كيف ننظّم العمل

من التصميم حتى استقرار التشغيل، مع الشواهد التي تطلبها لجان المخاطر، وإدارة التدقيق الداخلي، والجهات الرقابية.

  • تحليل جودة البيانات

    تقييم للتكرار والنواقص والقيم المتعارضة في الأنظمة التي تحفظ كل مجال من البيانات.

  • قواعد المطابقة والاعتماد

    قواعد لمطابقة السجلات واختيار القيمة الموثوقة، نتفق عليها مع مالكي البيانات.

  • سير عمل الإشراف على البيانات

    قوائم مهام وموافقات للمشرفين على البيانات، مع مؤشرات جودة تُرفع إلى مالكيها.

  • الإطار التنظيمي

    نربط شواهد التنفيذ بمتطلبات الجهة الرقابية التي تخضع لها: مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، أو هيئة الأوراق المالية والسلع لشركات أسواق المال؛ وفي السعودية البنك المركزي السعودي (ساما) وإطاره للأمن السيبراني، أو هيئة السوق المالية.

  • المطابقة باللغتين

    قواعد مطابقة تتعامل مع الأسماء العربية والإنجليزية، واختلافات النقل الحرفي، والمعرّفات المحلية.

  • توزيع السجلات على الأنظمة

    نشر السجلات الموثوقة إلى أنظمة تخطيط الموارد وإدارة العلاقات والتحليلات عبر واجهات متفق عليها.

ما يجب التحقق منه قبل البدء

يبدأ العمل على البيانات الرئيسية فعلياً حين يلتزم مالك من وحدات الأعمال بتحديد القواعد، وتُعرف الأنظمة التي تحفظ كل مجال.

  • تصنيف متفق عليه لبيانات العملاء والمعاملات.
  • التزام مالك من وحدات الأعمال لكل مجال بيانات ضمن النطاق بتحديد قواعد المطابقة والجودة.
  • قائمة كاملة بالأنظمة التي تنشئ السجلات وتعدّلها في كل مجال.

خطّط لمشروع إدارة البيانات الرئيسية وجودتها في قطاع الخدمات المالية

أطلعنا على وضعك الحالي والمواعيد التي تلتزم بها. نقترح مرحلة أولى تحدد النطاق والمسؤولين، مع عرض سعر مفصّل.

تواصل معنا