القطاعات

إدارة البيانات الرئيسية (MDM) ومعلومات المنتجات وجودة البيانات في الحكومة والقطاع العام

نمنح كل طرف أو منتج أو مورّد أو أصل سجلاً موثوقاً واحداً، بقواعد مطابقة ومشرفين تتفق عليهم وحدات الأعمال.

شخصان يشيران إلى مخطط مطبوع على طاولة اجتماعات

يدور العمل على البيانات الرئيسية حول قواعد المطابقة وملكية البيانات والإشراف عليها، لا حول البرمجيات وحدها. ونحلّل بياناتك، ونتفق على القواعد مع وحدات الأعمال، ونُعدّ سير العمل الذي يستخدمه الموظفون لإبقاء السجلات صحيحة.

تعمل الجهات الحكومية وفق معايير الحكومة الرقمية الوطنية، وتقدّم خدماتها بالعربية أولاً، وتخضع للمساءلة العامة عن كل تغيير. ويحتاج مسؤولو الخدمات وإدارات السياسات والتخطيط وإدارات تقنية المعلومات الحكومية إلى توثيق كل قرار بصيغة يستطيع التدقيق الداخلي والجهة المختصة بالحكومة الرقمية مراجعتها. وتحتاج كتابة الاسم الواحد بالعربية والإنجليزية، وأرقام الهوية الوطنية والسجل التجاري، وصيغ العناوين في الإمارات والمملكة العربية السعودية، إلى قواعد مطابقة خاصة بكلٍّ منها.

ونسلّم العمل مع أدلة التشغيل والتدريب، ويمكننا الاستمرار معك وفق مستويات خدمة متفق عليها.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

ما يشمله العمل

نصمّم وننفّذ ونبقى معك حتى يستقر التشغيل، بشواهد تستطيع فرق المشتريات والمخاطر لديك الاعتماد عليها.

  • تحليل جودة البيانات

    تقييم للتكرار والنواقص والقيم المتعارضة في الأنظمة التي تحفظ كل مجال من البيانات.

  • قواعد المطابقة والاعتماد

    قواعد لمطابقة السجلات واختيار القيمة الموثوقة، نتفق عليها مع مالكي البيانات.

  • سير عمل الإشراف على البيانات

    قوائم مهام وموافقات للمشرفين على البيانات، مع مؤشرات جودة تُرفع إلى مالكيها.

  • أطر الحكومة الرقمية

    نوائم التنفيذ مع معايير الجهة المشرفة على جهتك، مثل هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية ولائحة ضمان أمن المعلومات في الإمارات، أو هيئة الحكومة الرقمية والضوابط الأساسية للأمن السيبراني في السعودية، ونخطط لتسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية الإماراتية (UAE PASS) أو النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) حين تعتمدها الخدمات.

  • المطابقة باللغتين

    قواعد مطابقة تتعامل مع الأسماء العربية والإنجليزية، واختلافات النقل الحرفي، والمعرّفات المحلية.

  • توزيع السجلات على الأنظمة

    نشر السجلات الموثوقة إلى أنظمة تخطيط الموارد وإدارة العلاقات والتحليلات عبر واجهات متفق عليها.

مؤشرات جاهزيتك للبدء

يبدأ العمل على البيانات الرئيسية فعلياً حين يلتزم مالك من وحدات الأعمال بتحديد القواعد، وتُعرف الأنظمة التي تحفظ كل مجال.

  • مالك معروف للخدمة، وطريقة متفق عليها للتعاقد على البرنامج.
  • التزام مالك من وحدات الأعمال لكل مجال بيانات ضمن النطاق بتحديد قواعد المطابقة والجودة.
  • قائمة كاملة بالأنظمة التي تنشئ السجلات وتعدّلها في كل مجال.

خطّط لمشروع إدارة البيانات الرئيسية وجودتها في الجهات الحكومية والقطاع العام

ما الأنظمة التي تعمل عليها اليوم؟ وما متطلبات الامتثال ومواعيدك؟ أخبرنا بها، وسنرسل إليك خطة مرحلية وفريقاً مقترحاً وسجلاً للمخاطر يراجعها أصحاب المصلحة.

تحدّث إلى فريقنا