القطاعات

الخزينة والمدفوعات وإدارة النقد في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية

نربط منصات الخزينة ببنوكك ودفتر الأستاذ، لتأتي المراكز النقدية والمدفوعات والتوقعات من مصدر واحد خاضع للرقابة.

يدان على لوحة مفاتيح حاسوب محمول بجانب كوب شاي على مكتب من خشب الجوز

يتركز معظم العمل على منصات الخزينة في الربط مع البنوك، وضوابط المدفوعات، والربط بدفتر الأستاذ. ونربط بنوكك، ونُعدّ ضوابط اعتماد المدفوعات ومكافحة الاحتيال، ونبني المركز النقدي والتوقعات التي يراجعها فريق الخزينة كل يوم.

تعمل شركات التجزئة بهوامش ربح ضيقة، مع ذروة في المبيعات خلال رمضان والعيد والجمعة البيضاء، وعملاء ينتقلون بين التطبيق والموقع والمتجر في عملية شراء واحدة. ولأن فرق التخطيط السلعي وتشغيل المتاجر والقنوات الرقمية تتولى كلٌّ منها جزءاً من هذه الرحلة، نخطط للتغييرات وفق التقويم التجاري. وتختلف صيغ المدفوعات وأنظمتها بين السوقين: نظام الإمارات لتحويل الأموال ونظام حماية الأجور في الإمارات، ونظام «سريع» ونظام «سداد» في المملكة العربية السعودية، إلى جانب معايير الربط المباشر (Host-to-Host) والملفات لدى كل بنك.

ونسلّم العمل مع أدلة التشغيل والتدريب، ويمكننا الاستمرار معك وفق مستويات خدمة متفق عليها.

إلى جانب لوائح القطاع، نربط شواهد التنفيذ غالباً بأطر مرجعية مشتركة بين القطاعات، مثل لائحة ضمان أمن المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في السعودية، وإطار NIST للأمن السيبراني الذي يعتمده كثير من مراجعي المخاطر.

ما يشمله العمل

نصمّم وننفّذ ونبقى معك حتى يستقر التشغيل، بشواهد تستطيع فرق المشتريات والمخاطر لديك الاعتماد عليها.

  • الربط مع البنوك

    تبادل كشوف الحسابات وملفات الدفع مع كل بنك عبر قنوات وصيغ متفق عليها.

  • ضوابط المدفوعات

    حدود للاعتماد، وفصل بين المهام، وفحص لكل دفعة صادرة.

  • رؤية النقد وتوقعاته

    مراكز نقدية يومية وتوقعات مبنية على بيانات البنوك ودفتر الأستاذ.

  • حماية المستهلك والبيانات

    نصمّم آليات الموافقة والمرتجعات والتعامل مع بيانات العملاء وفق أنظمة حماية المستهلك وتشريعات البيانات الشخصية في كل سوق، مثل المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في الإمارات ونظام حماية البيانات الشخصية في السعودية، مع متطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك حين تشمل المبيعات السوق السعودية.

  • مراجعة الحسابات ورسوم البنوك

    مراجعة الحسابات والتفويضات ورسوم البنوك، لتبدأ المنصة من هيكل بنكي منظّم.

  • منع الاحتيال في المدفوعات

    التحقق من المستفيدين، وقواعد التأكيد الهاتفي، وتنبيهات للمدفوعات غير المعتادة، نتفق عليها مع الإدارة المالية وإدارة المخاطر.

مؤشرات جاهزيتك للبدء

يبدأ برنامج الخزينة بعد أن تتفق الخزينة والإدارة المالية وتقنية المعلومات على قنوات الربط مع البنوك، وعلى من يعتمد المدفوعات.

  • اتفاق على التقويم التجاري وفترات تجميد التغييرات في رمضان والعيد والجمعة البيضاء.
  • قائمة من فريق الخزينة بالبنوك والحسابات ضمن النطاق، وحدود معتمدة لصلاحيات الدفع.
  • تأكيد من كل بنك لقناة الربط وصيغ الملفات التي يدعمها.

خطّط لمشروع الخزينة والمدفوعات وإدارة النقد في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية

شاركنا وضع أنظمتك ومتطلبات الامتثال وموعدك المستهدف، وسنقترح مراحل العمل والفريق الذي يتولاها والمخاطر التي يجب الاستعداد لها، لتعرضها على أصحاب المصلحة.

تحدّث إلى فريقنا